侯馬市澮濱街道辦事處為居民服務(wù)側(cè)記

2021-01-27 09:58:13 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊“返侯人員掃碼登記,既安全又簡(jiǎn)捷!”“社區(qū)居民聽《初心廣播》,關(guān)心國(guó)家事、身邊事!”“為孤寡老人捐贈(zèng)棉被,一份愛心增添暖意!”……連日來,侯馬市澮濱街道辦事處的10個(gè)社區(qū)居民微信群里“溫度”很高,大家伙兒你一言我一語,紛紛為疫情防控下的社區(qū)服務(wù)點(diǎn)贊。居家、閉環(huán)、隔離……都阻斷不了愛,居民們更深切地感受到社區(qū)這個(gè)大家園的溫暖。

  閉環(huán)管理 上門解憂

  “打開‘澮濱街道返侯人員信息登記小程序’,進(jìn)行掃碼,再如實(shí)填入個(gè)人信息……”1月25日,該街道學(xué)府社區(qū)副主任尹琪通過手機(jī)微信語音聊天,指導(dǎo)剛剛返侯的社區(qū)居民李女士進(jìn)行報(bào)備。在尹琪的指導(dǎo)下,李女士?jī)H一分鐘便完成了登記。

  該街道副主任劉盼盼介紹:“時(shí)值返鄉(xiāng)高峰,我們針對(duì)不同的返鄉(xiāng)人群進(jìn)行了不同的管理辦法。對(duì)于年輕人,通過掃碼自主化、無接觸的方式,錄入返侯信息;對(duì)于中老年人,采用領(lǐng)取紙質(zhì)表格的方式,回家登記后,再拍照發(fā)進(jìn)社區(qū)微信群。連日來,我們通過改善登記方式,加快了返侯人員的信息登記和報(bào)送速度,保障了信息錄入的準(zhǔn)確性。此外,我們還加強(qiáng)了小區(qū)門禁管控,實(shí)施了重點(diǎn)人員‘1包2閉環(huán)管理’,即由每名工作人員包兩個(gè)社區(qū),整個(gè)管控過程閉環(huán)管理,全方位確保了居民的人身健康和安全?!?/p>

  為化解居家隔離人員的思想困惑和心理問題,各社區(qū)工作人員與小區(qū)“三長(zhǎng)”全面建立了聯(lián)系制度、提供了一對(duì)一服務(wù)、發(fā)放了溫馨提示卡、告知了樓長(zhǎng)和社工的姓名及電話,在居家隔離人員生活上有需求、情緒上有波動(dòng)、身體上有不適時(shí),及時(shí)上門做心理輔導(dǎo)、幫助送醫(yī)就診等,使居家隔離人員能夠無后顧之憂、安心居家隔離。

  宅家防疫 廣播陪伴

  “勤洗手、多通風(fēng),居家做鍛煉……”1月26日7時(shí)許,該街道七所社區(qū)離退休黨員許建國(guó)洗漱后,便坐到餐桌前,打開手機(jī)微信,和老伴兒邊吃飯邊認(rèn)真聽起了《初心廣播》。

  疫情防控下,為了不讓居民聚集,又能把黨的聲音傳播到家家戶戶,從1月12日開始,該街道的《初心廣播》上線了。開播后,該街道社區(qū)干部、黨員以及小區(qū)黨支部成員、“三長(zhǎng)”等都變身為播音員,大家每天排班播音,他們把黨的路線方針政策、習(xí)近平總書記的講話精神、疫情防控知識(shí)等送到黨員群、“三長(zhǎng)”群、小區(qū)群里,傳達(dá)到每個(gè)群眾的心中。

  “《初心廣播》里的‘聲音’都來自身邊的人,讓我們有親切感,所以愛聽、愛學(xué)。老年人看東西費(fèi)勁,有了它輕輕松松就能了解各方面的政策,學(xué)到防疫知識(shí),真不賴!”連日來,每天清晨在微信上聆聽《初心廣播》,已成為不少居民的生活日常,他們?cè)谌豪锊煌|c(diǎn)贊《初心廣播》。

  暖冬行動(dòng) 關(guān)愛老人

  給獨(dú)居老人獻(xiàn)上一份愛心,讓這個(gè)冬天增添一份暖意。

  1月22日,該街道開展了“暖冬行動(dòng)”愛心棉被捐贈(zèng)活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人都收到了捐贈(zèng)的愛心物資。

  “暖冬行動(dòng)”是該街道關(guān)愛獨(dú)居老人的一項(xiàng)舉措。捐贈(zèng)活動(dòng)前,該街道聯(lián)系了侯馬市相關(guān)愛心企業(yè)、“鋒領(lǐng)新田”志愿服務(wù)隊(duì)和市志愿者聯(lián)合會(huì),大家有錢的出錢,有力的出力,用愛心款購(gòu)買了所需物品,然后一針一線縫制成愛心棉被。當(dāng)日,大家來到獨(dú)居老人家中,送上棉被和米面油等生活用品,并囑咐他們要注意保暖,做好防護(hù)。七所社區(qū)74歲的獨(dú)居老人裴福蘭激動(dòng)得熱淚盈眶,她握著社區(qū)工作者的手說:“黨和政府啥時(shí)候都想著我們這些人。有你們照顧,我們居家防疫的生活一樣美好!”

  近年來,該街道辦事處積極組織黨員及志愿者,成立了“送服務(wù)”小組,提供精準(zhǔn)“微”服務(wù),為社區(qū)老年人送餐、送生日蛋糕,開展跑腿服務(wù)等,真正做到了從老百姓最需求和最需要的方面入手,通過各類公益活動(dòng)讓老年人獲得幫助,增強(qiáng)了他們的幸福感和滿意度。

  記者 郭秀婷

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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