趙改萍，教授，碩士生導師，山西師范大學馬克思主義學院副院長，山西省優(yōu)秀青年學術(shù)帶頭人，山西省科學技術(shù)帶頭人，山西省“1331領(lǐng)軍人才”工程優(yōu)秀中青年拔尖創(chuàng)新人才、“三晉英才”拔尖骨干創(chuàng)新人才，山西省哲學研究會副秘書長，山西倫理學會理事。發(fā)表學術(shù)論文20余篇，出版專著2部，獲山西省第七次社會科學研究優(yōu)秀成果二等獎、山西省高等學?？茖W研究成果一等獎、教育部首屆思想政治理論課教學展示活動二等獎、“全國思想政治理論課教學骨干”等獎勵。

　　臨汾新聞網(wǎng)訊“微小的變化可以窺見城市巨大的發(fā)展。政務服務這個小窗口正在公眾的生活中扮演著越來越重要的角色，也見證著政府改革的深度。”近日，山西師范大學馬克思主義學院副院長、教授趙改萍，向記者詳細梳理了近年來臨汾“小窗口”的變遷，“經(jīng)過10多年的改革與發(fā)展，臨汾市政務大廳從無到有，服務網(wǎng)點基本實現(xiàn)全覆蓋，日益成為全方位解決企業(yè)、群眾辦事困難的綜合性平臺。創(chuàng)建之初，年辦件量僅為10萬左右，辦件僅有10%，到現(xiàn)在年辦件百萬余件，即辦件達85%，10分鐘可辦結(jié)的‘政務閃辦’事項近58%，‘只跑一次腿’事項將近60%，企業(yè)、群眾跑腿次數(shù)大幅減少?！?/p>

　　政務服務窗口是百姓和政務部門打交道的“最后一公里”，小小的窗口關(guān)系著一個地方百姓生活的幸福度滿意度。

　　“我認為，優(yōu)化營商環(huán)境是實現(xiàn)臨汾市高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，也是保障和改善民生的重要舉措?！壁w改萍分析說，“首先，通過加強‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’的平臺建設，實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’‘一局通辦’‘一窗通辦’，從而推動臨汾市政府管理與信息化深度融合，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，極大地簡化了市民、企業(yè)的辦事流程，大大降低了辦事成本，更好地提升了城市形象，從而增強了人民群眾的幸福感和獲得感。其次，俗話說‘栽下梧桐樹，引得鳳凰來’，一個地方打造營商環(huán)境，最終目的是要聚企業(yè)聚人心。我市通過保障住房建設、強化人才引進戰(zhàn)略、實施中小企業(yè)政策扶持等新做法來優(yōu)化營商環(huán)境，使企業(yè)能留得住、發(fā)展得好，從而促進臨汾經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，不斷滿足人民群眾在教育、醫(yī)療、民主、法治、公平、正義、環(huán)境等方面的需要，在增進民生福祉中不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)?！?/p>

　　“改善營商環(huán)境我們做了很多，但還有許多可以繼續(xù)完善和探索?！壁w改萍提出了自己的看法，“要想數(shù)據(jù)共享，先要心往一處想、勁往一處使，利用好手機APP、綜合自助辦事服務機等網(wǎng)絡技術(shù)手段，使群眾都能享受相應服務帶來的便利。營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾最有發(fā)言權(quán)。要堅持問題導向，摸清不同群體在營商環(huán)境方面有何訴求，準確找出優(yōu)化營商環(huán)境的發(fā)力點，提高優(yōu)化營商環(huán)境的針對性。要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，持續(xù)以群眾和企業(yè)切身利益、社會普遍關(guān)注的政務服務事項為重點，深化關(guān)鍵重點領(lǐng)域的審批事項改革，簡化審批流程和環(huán)節(jié)，放寬市場準入，加強公正監(jiān)管，加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，創(chuàng)設良好的營商環(huán)境。各項改革的成敗與否，關(guān)鍵還是在于人。優(yōu)化營商環(huán)境，必須下大力氣提高人員素質(zhì)，強化干部隊伍作風?！?/p>

　　“水深則魚悅，城強則賈興?！睜I商環(huán)境就好比“黃金屋”，哪里營商環(huán)境好，人才、資金、項目就往哪里走。

　　“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。營造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境，將大大提升臨汾市綜合競爭力，實現(xiàn)治理能力和治理體系現(xiàn)代化?！壁w改萍說，“優(yōu)化營商環(huán)境，有助于凈化社會風氣。以法治為核心的公平競爭的市場環(huán)境，是優(yōu)化營商環(huán)境的必然要求，也是建立現(xiàn)代經(jīng)濟體系的應有之義。通過實現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’的改革，使得企業(yè)在公平公正的環(huán)境下競爭，不僅能創(chuàng)設良好的營商環(huán)境，塑造企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)文化，而且有助于凈化社會風氣，形成良好的道德風尚，提升臨汾市的精神文明建設水平。”

　　記者 安月琦