臨汾新聞網(wǎng)訊 自“便民辦稅春風(fēng)行動”開展以來,國家稅務(wù)總局臨汾市堯都區(qū)稅務(wù)局第一時間響應(yīng),結(jié)合工作實(shí)際,在國家稅務(wù)總局100條措施基礎(chǔ)上創(chuàng)新“自選動作”,打出“特色實(shí)招”,以實(shí)實(shí)在在的舉措將“春風(fēng)”吹到納稅人、繳費(fèi)人的心坎里。
該局堅持黨建引領(lǐng),層層壓實(shí)責(zé)任,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,在全局形成分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作局面,確保各項措施落實(shí)落地。
該局組建黨員先鋒隊、巾幗先鋒隊、青年先鋒隊進(jìn)企業(yè)社區(qū),召開黨員干部問策座談會、稅企懇談會,確保各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享;組建專家團(tuán)隊走進(jìn)企業(yè)“問計問需”,查找和解決企業(yè)在辦稅繳費(fèi)中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn);組織黨員干部走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,提供政策解讀、涉稅咨詢等服務(wù)。
“我們通過開展多形式、分層次的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)全員覆蓋,同時主動‘問需’,找準(zhǔn)服務(wù)落腳點(diǎn),通過調(diào)查研究、深入實(shí)際,為企業(yè)辦實(shí)事、解難題?!眻蚨紖^(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長張學(xué)義說。
“我們是第一次申請退稅,對政策和流程也不熟悉,多虧了稅務(wù)人員及時指導(dǎo),雖然退稅只有兩萬余元,但是僅用3天時間退稅款就到賬了?!鄙轿黢R記工程有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人屈慶忠欣喜地說。今年,堯都區(qū)稅務(wù)局以推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)為契機(jī),通過進(jìn)一步精簡享受優(yōu)惠政策辦理流程和手續(xù)、推行午間不打烊服務(wù)、開展資料預(yù)審引導(dǎo)納稅人快捷辦稅、加強(qiáng)部門協(xié)作共享等舉措,持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)體驗。
“我們根據(jù)區(qū)域內(nèi)納稅人辦稅能力高低不齊、市場主體類型繁雜、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)需求多樣的特點(diǎn),創(chuàng)新推行‘三級分類’導(dǎo)稅制度,通過實(shí)行基礎(chǔ)導(dǎo)稅服務(wù)、網(wǎng)上自助導(dǎo)稅服務(wù)、涉稅政策輔導(dǎo),滿足區(qū)域內(nèi)各個不同納稅人、繳費(fèi)人的所有增次的咨詢輔導(dǎo)需求,最大效率地為納稅人、繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)?!痹摼旨{稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人說。該局始終立足“深思一層看問題,跟進(jìn)一步抓落實(shí)”工作思路,找準(zhǔn)辦稅過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn),建立納稅人訴求快速響應(yīng)回應(yīng)聯(lián)動機(jī)制,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,解決辦稅難點(diǎn),切實(shí)把便利送給納稅人。(郭軍 齊飛飛)
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