臨汾新聞網(wǎng)訊 藍(lán)天白云，陽(yáng)光明媚。11月29日，在市區(qū)三星鳳凰府小區(qū)，笑起來(lái)比陽(yáng)光還燦爛的當(dāng)屬10號(hào)樓的居民。

　　“您好，我們是市燃?xì)夤镜?，今天?lái)給咱們送一下燃?xì)狻！碧禾繗饣?集團(tuán))臨汾燃?xì)庥邢薰灸铣枪芾碚靖闭鹃L(zhǎng)席勝朋敲響了一戶居民的家門(mén)。聽(tīng)聞了來(lái)意，戶主寧國(guó)慶把大家讓進(jìn)了家里。

　　氣密性試驗(yàn)、裝表送氣、簽署供氣合同，幾個(gè)步驟下來(lái)，寧國(guó)慶的新房里天然氣安裝工作已全部完成?！皬纳陥?bào)到今天安裝送氣，也就不到一個(gè)星期的時(shí)間?！睂巼?guó)慶說(shuō)，“我們這棟樓的入住率不高，之前還擔(dān)心因?yàn)檫@個(gè)原因沒(méi)有辦法送氣，后來(lái)一經(jīng)申報(bào)，物業(yè)和燃?xì)夤径挤e極作為，這不，今天開(kāi)始家里就有了‘煙火氣’。”

　　同一棟樓里，臨汾燃?xì)獾墓ぷ魅藛T正在向住戶鄧先生講解燃?xì)獍踩褂靡c(diǎn)，并進(jìn)行氣密性試驗(yàn)，確保燃?xì)馐褂冒踩｀囅壬f(shuō)：“燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門(mén)服務(wù)讓我們省力又省心，他們多來(lái)幾次，我們用氣用得也更安心?！?/p>

　　臨汾燃?xì)庠鲋禈I(yè)務(wù)站工作人員曹珊介紹：“從去年開(kāi)始，我們公司開(kāi)始實(shí)行‘二次掛表、單戶送氣’業(yè)務(wù)。今年，在市城市管理局、市市政公用服務(wù)中心的總體安排下，我們公司優(yōu)化了服務(wù)內(nèi)容，加快了送氣時(shí)效。居民可以自己申請(qǐng)，也可以通過(guò)小區(qū)物業(yè)集體申請(qǐng)。我們?cè)谶M(jìn)行前期裝表、氣密性試驗(yàn)等工作后，會(huì)及時(shí)安排為居民輸送燃?xì)??！?/p>

　　11月24日，市區(qū)中梁首府小區(qū)的居民一起到市城市管理局贈(zèng)送了一面錦旗，上面寫(xiě)著：“全心全意為人民服務(wù)，為人民排憂心系百姓”。中梁首府小區(qū)位于華康路東與108國(guó)道交匯處，共有12棟高層住宅、1300多戶居民，其中5棟樓的5個(gè)樓宇由于種種原因沒(méi)有通上天然氣?！岸拘袆?dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，在市城市管理局安排部署下，市市政公用服務(wù)中心以“優(yōu)化供氣政策，化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾，為民安全供氣，提升管理服務(wù)”為工作原則，把市區(qū)“高層住戶供氣”列為一項(xiàng)重大民生工程，全面開(kāi)展萬(wàn)戶清零行動(dòng)，保障市區(qū)城市居民安全用氣。

　　“針對(duì)此次行動(dòng)，我們第一時(shí)間組織召開(kāi)專題推進(jìn)會(huì)，研究制定實(shí)施方案，組織供氣企業(yè)逐戶走訪，共摸排出16個(gè)高層小區(qū)、10280余戶的供氣問(wèn)題?！笔惺姓梅?wù)中心主任郭鋒介紹，為確保行動(dòng)開(kāi)展，市市政公用服務(wù)中心采取“定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度;工作日?qǐng)?bào)、周通報(bào)、公開(kāi)通報(bào);壓實(shí)企業(yè)、物業(yè)、住戶三個(gè)責(zé)任”的“三定三報(bào)三壓實(shí)”制度，工作過(guò)程實(shí)行清單式管理、閉環(huán)式推進(jìn)，通過(guò)面對(duì)面接觸群眾、實(shí)打?qū)嵦幚韱?wèn)題，事不避難、靠前一步、扛起責(zé)任，主動(dòng)化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決維護(hù)群眾切身利益。

　　記者從市市政公用服務(wù)中心獲悉，該中心從11月15日開(kāi)始把高層小區(qū)供氣列為一項(xiàng)重大民生工程，全面開(kāi)展市區(qū)高層供氣萬(wàn)戶清零行動(dòng)。

　　“行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們的工作得到了各相關(guān)街道辦事處、社區(qū)、物業(yè)的大力支持。各社區(qū)黨支部緊密聯(lián)系群眾，協(xié)同企業(yè)合力解決居民用氣安全問(wèn)題，充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用，工作進(jìn)展迅速，截至目前，已經(jīng)完成5051戶的供氣問(wèn)題，力爭(zhēng)在明年1月底前實(shí)現(xiàn)問(wèn)題全面清零。”郭鋒說(shuō)，“群眾利益無(wú)小事，我們要把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，在化解矛盾、破解難題中為群眾辦實(shí)事、為企業(yè)謀發(fā)展，以務(wù)實(shí)舉措確保城市水熱氣安全穩(wěn)定供應(yīng)，向全市人民提交一份滿意的答卷?！?/p>

　　記者 劉靜 任超杰