臨汾新聞網(wǎng)訊“上午填了幾張表格,中午就收到了貸款放款的信息,真沒想到能這么順利辦好貸款,為工作人員的服務(wù)效率點(diǎn)贊!”5月25日,在市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口,辦完所有業(yè)務(wù)的鄧先生激動(dòng)地說。
當(dāng)天,全省首例“不動(dòng)產(chǎn)預(yù)告預(yù)抵押+公積金貸款+銀行業(yè)務(wù)”在市政務(wù)服務(wù)中心一次辦結(jié),并現(xiàn)場為辦理人頒發(fā)了《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明》。從借款人發(fā)起公積金貸款申請到貸款受理、審批,再到不動(dòng)產(chǎn)預(yù)告登記及預(yù)抵押登記,最后到公積金貸款的發(fā)放,均在一天內(nèi)完成。
“以前辦理不動(dòng)產(chǎn)預(yù)告、預(yù)抵押登記和公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí),群眾需要先到公積金中心辦理完公積金貸款的簽約手續(xù),再到不動(dòng)產(chǎn)登記中心申請辦理,然后再向銀行遞交手續(xù)?,F(xiàn)在,只需在市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口提出申請,即可一站式快速辦理不動(dòng)產(chǎn)預(yù)告、預(yù)抵押登記和公積金貸款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)即刻辦、馬上辦?!笔姓?wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)窗口工作人員李耀鵬介紹。
新的服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了各部門之間的信息共享,辦理人由原來需要進(jìn)“三扇門”變?yōu)橹恍枰M(jìn)“一扇門”,通過“一窗受理+互聯(lián)網(wǎng)”傳送協(xié)辦的模式即可實(shí)現(xiàn)辦結(jié)所有業(yè)務(wù)。首次享受到如此快捷服務(wù)的鄧先生直言:“新的服務(wù)模式極大地加快了貸款回款速度,提高了企業(yè)經(jīng)營活力,讓我們切實(shí)感受到了營商環(huán)境的改善。”
據(jù)了解,為持續(xù)深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,市政務(wù)服務(wù)中心深入了解企業(yè)、群眾在辦事過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),對標(biāo)上海、浙江等地的先進(jìn)做法,在整合業(yè)務(wù)流程上下功夫、出實(shí)招,組織不動(dòng)產(chǎn)窗口、公積金窗口、銀行工作人員深入研究,采取打通專線、信息互聯(lián)的方式,共享數(shù)據(jù)資源,精簡辦事流程,在全省率先推出了“不動(dòng)產(chǎn)+公積金+銀行”一次辦政務(wù)服務(wù)新模式,助推我市營商環(huán)境再上新臺(tái)階。
“為了讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷,我們將對標(biāo)先進(jìn),繼續(xù)組織業(yè)務(wù)窗口推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再創(chuàng)新、再優(yōu)化。”市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,該中心還將探索“不動(dòng)產(chǎn)+公積金+銀行”網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理,發(fā)揮數(shù)據(jù)效能,努力實(shí)現(xiàn)群眾從“只跑一次腿”到“一次都不用跑”的跨越,讓政務(wù)服務(wù)更走心、服務(wù)對象更滿意。
記者 閆 璟
責(zé)任編輯:暢任杰
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