2017年12月31日晚，4000名武警官兵駐守在上海外灘、南京路步行街等主要旅游景點(diǎn)，確保節(jié)日里市民、游客的平安。（圖片來(lái)源CFP）

　　據(jù)新加坡《海峽時(shí)報(bào)》報(bào)道，近日，由國(guó)際SOS組織和化險(xiǎn)咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的《2018旅行風(fēng)險(xiǎn)地圖》顯示，中國(guó)已被視為全球最安全的旅游國(guó)家之一，是“游客低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家”。筆者采訪了一些在華學(xué)習(xí)、工作、生活的外國(guó)人。在他們看來(lái)，人在中國(guó)的“安全感”體現(xiàn)在哪些方面？

　　“在中國(guó)，你完全不必?fù)?dān)心走在街上會(huì)被槍擊”

　　“我認(rèn)為中國(guó)的社會(huì)治安非常好，很大一部分原因是中國(guó)嚴(yán)格的槍支管控政策。”埃米莉·潘對(duì)筆者說(shuō)。今年22歲的埃米莉·潘是一位華裔法國(guó)人，現(xiàn)在就讀于美國(guó)波士頓學(xué)院的數(shù)學(xué)與金融專業(yè)。

　　2017年，埃米莉·潘第一次踏上中國(guó)的土地，探望住在山東青島的爺爺奶奶。在中國(guó)度過(guò)的3個(gè)多月里，埃米莉·潘發(fā)現(xiàn)，“中國(guó)真的很安全，在我爺爺奶奶家那里，每天夜幕降臨后都有許多大爺大媽聚集在各類廣場(chǎng)，伴著特別新潮時(shí)髦的音樂(lè)一起跳舞，絲毫不用擔(dān)心安全問(wèn)題”。而在法國(guó)，除了一些觀光區(qū)游人如織、較為安全外，許多地方的治安不容樂(lè)觀。據(jù)法新社報(bào)道，2017年12月25日，馬賽一家酒吧發(fā)生一起槍擊案，造成多人傷亡。

　　埃米莉·潘告訴筆者，在法國(guó)，法律規(guī)定，除職業(yè)射擊運(yùn)動(dòng)員和政府認(rèn)定的狩獵人，其他人不得購(gòu)買槍械。但這“只適用于守法的人”，槍械走私屢禁不止，也給恐怖分子以可乘之機(jī)。而在中國(guó)，人們完全不必?fù)?dān)心自己走在街上會(huì)被槍擊。

　　正如《巴基斯坦新聞報(bào)》發(fā)表的一篇評(píng)論所稱，雖然中國(guó)人制造出了人類的第一款槍支——火槍，但在擁有十幾億人口的中國(guó)，每年發(fā)生的槍擊案極為少見(jiàn)，這值得世界其他國(guó)家思考和借鑒。

　　除了嚴(yán)格的槍支管控措施，中國(guó)社會(huì)對(duì)安全問(wèn)題的高度重視體現(xiàn)在方方面面，有些甚至讓埃米莉·潘感到有點(diǎn)不適應(yīng)。在日常生活的很多場(chǎng)景下，長(zhǎng)著一張中國(guó)面龐的埃米莉被要求出示“身份證”，比如在網(wǎng)吧上網(wǎng)、坐地鐵遇到警察抽查身份證等。入鄉(xiāng)隨俗，埃米莉開(kāi)始逐漸習(xí)慣隨身攜帶護(hù)照，以備不時(shí)之需。

　　“如果各國(guó)都能執(zhí)行中國(guó)的地鐵安檢制度，許多慘案就不會(huì)發(fā)生了”

　　“從我個(gè)人的經(jīng)歷而言，我認(rèn)為中國(guó)是一個(gè)十分安全的國(guó)家?！蓖瑯泳妥x于波士頓學(xué)院的法國(guó)女孩阿米莉?qū)P者表示，“在中國(guó)，除了扒竊這樣的小型犯罪，我還從未親身經(jīng)歷或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)身邊發(fā)生了任何犯罪行徑。”

　　阿米莉曾多次到中國(guó)旅游。2017年，她來(lái)到北京，在一家公司做了3個(gè)月的實(shí)習(xí)生。生活在中國(guó)的這段時(shí)間里，最令她感到震驚的便是中國(guó)地鐵嚴(yán)格的安檢制度?！皻W美國(guó)家的地鐵跟中國(guó)地鐵健全完善的安檢系統(tǒng)相比，簡(jiǎn)直是天差地別。”阿米莉不無(wú)感慨，“如果各國(guó)都能執(zhí)行中國(guó)的地鐵安檢制度，那么許多地鐵慘案也許就不會(huì)發(fā)生了?！?/p>

　　大多數(shù)歐美國(guó)家的地鐵建于上個(gè)世紀(jì)，在總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)上沒(méi)有設(shè)置安全檢查的功能。面對(duì)網(wǎng)上針對(duì)地鐵安檢的質(zhì)疑，阿米莉堅(jiān)信地鐵安檢利大于弊?！霸谙癖本┻@樣的國(guó)際大都市，地鐵已經(jīng)成為人們最主要的一種出行方式，因此地鐵出行的安全至關(guān)重要。地鐵安檢既可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止有計(jì)劃的違法犯罪行為，也可以對(duì)那些心懷不軌的組織和個(gè)人起到一定的心理震懾作用”。

　　大街上隨處可見(jiàn)的執(zhí)勤民警、公共場(chǎng)所幾乎無(wú)處不在的監(jiān)控?cái)z像頭，都讓阿米莉感到安全——如果一個(gè)人想干什么壞事，那總有蛛絲馬跡會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

　　談到中國(guó)保障在華外國(guó)人安全的力度時(shí)，阿米莉表示，她最期待的就是基層干警溝通與國(guó)際禮儀能力的提升。“許多外國(guó)人來(lái)華旅游或者在華生活遇到的最常見(jiàn)的問(wèn)題就是，與當(dāng)?shù)氐墓矆?zhí)法機(jī)關(guān)在溝通上存在語(yǔ)言障礙?！卑⒚桌虮硎?，雖然公安局的警察們對(duì)待外國(guó)人十分熱情，但語(yǔ)言障礙使外國(guó)人在求助和報(bào)警時(shí)面臨諸多困難。

　　2017年8月4日，一名外國(guó)人頂著烈日在天安門廣場(chǎng)秀武功。（圖片來(lái)源 CFP）

　　“我知道一些人對(duì)中國(guó)的偏見(jiàn)是什么，但那和現(xiàn)實(shí)差得太遠(yuǎn)了”

　　在美版知乎Quora上，有網(wǎng)友提問(wèn)：外國(guó)人在中國(guó)旅游安全嗎？

　　回帖清一色都是“安全”。網(wǎng)友芭芭拉·瑞恩說(shuō)：“我是一個(gè)在中國(guó)生活過(guò)一段時(shí)間的英國(guó)人。中國(guó)對(duì)外國(guó)人而言超級(jí)、超級(jí)安全！可能是國(guó)民性格的原因吧，中國(guó)人比較好客，每個(gè)人都會(huì)幫助外國(guó)人。我在中國(guó)就沒(méi)遇到過(guò)對(duì)我不好的人。我知道一些人對(duì)中國(guó)的偏見(jiàn)是什么，但那和現(xiàn)實(shí)差得也太遠(yuǎn)了。我覺(jué)得對(duì)游客而言，美國(guó)和任何歐洲國(guó)家可能都沒(méi)有中國(guó)安全吧?！?/p>

　　網(wǎng)友洛姆寫道：“我已經(jīng)在中國(guó)生活了14年，在4個(gè)城市常住過(guò)，也去過(guò)中國(guó)許多省份。在中國(guó)，不管是大城市還是小地方都很安全。我從來(lái)沒(méi)在街上被人騷擾過(guò)，沒(méi)人取笑我，也沒(méi)人向我隨意拋媚眼，我更沒(méi)有被人占過(guò)便宜。我偶爾會(huì)在很晚的時(shí)候從地鐵站走回家，但我從來(lái)都沒(méi)感到害怕?！?/p>

　　目前住在深圳的洛姆開(kāi)始允許11歲的女兒自己出門坐地鐵，但在很多別的國(guó)家，洛姆絕對(duì)不敢這么做。

　　甚至有網(wǎng)友在帖子下面回復(fù)：“其實(shí)，我更擔(dān)心的是中國(guó)人去國(guó)外旅游的安全問(wèn)題。因?yàn)榭傇谥袊?guó)待著，他們沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)覺(jué)得世界其他地方都和中國(guó)一樣安全吧！”

　　化險(xiǎn)咨詢客戶聯(lián)絡(luò)總監(jiān)托尼·馬對(duì)新加坡《海峽時(shí)報(bào)》表示，中國(guó)安全局勢(shì)一直很穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)多年來(lái)一直保持不變，“勒索綁架和極端暴力事件在中國(guó)都非常少見(jiàn)”。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)已成為世界游客第四大旅游目的地，2017年接待游客超過(guò)6000萬(wàn)人次。

　　“人身安全不是安全感的全部?jī)?nèi)涵”

　　對(duì)中國(guó)的社會(huì)治安，外國(guó)友人贊不絕口。也有受訪者對(duì)筆者指出，愿意給“人在中國(guó)的安全感”打90分，因?yàn)椤斑€有不少提高的空間”。

　　從加拿大到中國(guó)旅游的埃里克·沃德告訴筆者：“人身安全不是安全感的全部?jī)?nèi)涵，在華外國(guó)人的各項(xiàng)權(quán)益，特別是旅游權(quán)益，也應(yīng)該保證不受侵害?！卑＠锟恕の值略趤?lái)華旅游時(shí)遭遇了不少旅游陷阱，讓他叫苦不迭?！澳切┑昙页３Ｒ栽嚭然蛘咂穱L的名義邀請(qǐng)我們到店里喝茶，卻在最后向我們出具高額的賬單。”埃里克·沃德建議，中國(guó)政府繼續(xù)加大打擊旅游消費(fèi)欺詐的力度，保護(hù)在華外國(guó)人的合法權(quán)益。

　　來(lái)華旅游的印度人納雷什·迪歐拉也對(duì)筆者表示，“一些無(wú)良商家會(huì)在火車站、風(fēng)景區(qū)附近挑選外國(guó)游客下手?！奔{雷什遇到過(guò)“掉包真鈔”的陷阱，“當(dāng)你使用100元人民幣紙鈔的時(shí)候一定要小心，有的商家會(huì)趁你不注意，將你的真鈔與假鈔互換，然后對(duì)你說(shuō)你的錢有問(wèn)題，讓你再給他100元”。

　　一些針對(duì)外國(guó)人的消費(fèi)陷阱會(huì)用“美人計(jì)”作為掩護(hù)。就讀于南京航天航空大學(xué)機(jī)械工程專業(yè)的法國(guó)女孩安娜·布比對(duì)筆者坦言，自己身邊就曾有朋友“中招”。

　　安娜·布比說(shuō)，許多中國(guó)旅游城市的酒吧會(huì)雇用一些漂亮的女性，在街上或者用軟件與來(lái)華旅游的外國(guó)人聊天?！澳阏娴碾y以想象，她們有能力同時(shí)跟那么多外國(guó)男性周旋。這些女性會(huì)約這些外國(guó)人到她們受雇用的酒吧喝酒。那里的洋酒很多是假的，但賬單上顯示的價(jià)格往往比真貨的市場(chǎng)價(jià)高2倍到3倍不止”。

　　影響外國(guó)人在華安全感的重要因素是“民心交流”

　　現(xiàn)在就讀于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院高級(jí)翻譯學(xué)院的韓國(guó)留學(xué)生金彰植認(rèn)為，“在華外國(guó)人的安全感一部分源于祖國(guó)與中國(guó)雙邊關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r”。

　　金彰植精通中英日韓四門語(yǔ)言，曾在韓國(guó)軍隊(duì)服役兩年，2014年服役結(jié)束后來(lái)中國(guó)留學(xué)，已經(jīng)在北京生活了3年。他對(duì)筆者說(shuō)：“2017年，韓國(guó)‘薩德’問(wèn)題令中韓關(guān)系降到冰點(diǎn)，那段時(shí)間我和我在華的韓國(guó)朋友一直心懷忐忑，甚至盡量避開(kāi)人群密集的地方?！?/p>

　　金彰植認(rèn)為，影響外國(guó)人在華安全感最重要的因素，既不是社會(huì)的治安管理，也不是對(duì)在華外國(guó)人的一些管理政策，而是民心的交流?！芭娜诵哪苋诨瘓?jiān)冰?！彼貞浧鸪醯奖本r(shí)在國(guó)貿(mào)迷路的經(jīng)歷，“當(dāng)時(shí)我剛來(lái)北京不到一個(gè)星期，正好是中秋節(jié)，想給在韓國(guó)的家人寄兩盒月餅，就一個(gè)人走到國(guó)貿(mào)附近的郵局”。就在準(zhǔn)備原路返回的時(shí)候，金彰植迷了路?！澳莻€(gè)時(shí)候我不認(rèn)識(shí)中國(guó)漢字，也不會(huì)用App打車，看著夜幕下國(guó)貿(mào)橋下的車流，只覺(jué)得內(nèi)心充滿了茫然與無(wú)助”。

　　正在金彰植沮喪之時(shí)，一位熱心的路人看到他不知所措的樣子，伸出了援手?！耙晃晃餮b革履、看起來(lái)像剛剛下班的男士走上前來(lái)，幫我搞清了回去的路線，還把我送到了央視新樓附近的公交站旁，真的令我十分感動(dòng)”。

　　國(guó)籍背景各不相同而心靈相通，安全感自然能生根發(fā)芽，歷久彌堅(jiān)。中國(guó)人民公安大學(xué)教授劉宏斌在接受《海峽時(shí)報(bào)》采訪時(shí)指出，除了對(duì)犯罪行為的持續(xù)打擊、追蹤犯罪的技術(shù)設(shè)備的使用，中國(guó)文化的包容性也是中國(guó)維持高安全等級(jí)的重要原因，“中國(guó)文化是漫長(zhǎng)歷史過(guò)程中各民族文化融合的產(chǎn)物。成長(zhǎng)于這種文化環(huán)境中的人不歧視或敵視不同文化的人群，這使得來(lái)自其他文化的人感到安全和愜意”。

　　摘自《青年參考》1月4日12版