臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來,古縣積極探索公共法律服務(wù)模式,建立的“63321”公共法律服務(wù)模式被中央政法委認可,并在全省推廣。今年以來,全縣信訪案件下降18%,人民調(diào)解率上升27%。
古縣為了滿足人民群眾對公共法律服務(wù)的需求,增強群眾共享全面依法治國成果的獲得感和幸福感,整合法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、公證、律師、基層法律服務(wù)等六項服務(wù),搭建公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺和微信公眾網(wǎng)絡(luò)平臺等三大平臺,建立公證、律師和普法宣傳等三支隊伍,建設(shè)智能終端機“律服通”和縣鄉(xiāng)村三級公共法律服務(wù)視頻兩個系統(tǒng),形成了覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系,即“63321”公共法律服務(wù)模式。
把法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、公證業(yè)務(wù)、律師服務(wù)、基層法律服務(wù)六項職能整合到公共法律服務(wù)中心,集聚起司法資源,提高了司法機構(gòu)運行效能,實現(xiàn)了科學(xué)、便利、高效的一站式為民服務(wù)。
“弱勢維權(quán)找法援,化解糾紛找調(diào)解,預(yù)防糾紛找公證,法律服務(wù)找律師”,遇到法律問題去公共法律服務(wù)中心已經(jīng)成為古縣人民的共識。原本過程復(fù)雜、多頭辦理的法律事項,現(xiàn)在僅在一個大廳就能完成?!扒芭_統(tǒng)一受理、后臺分別辦理、結(jié)果及時反饋”,業(yè)務(wù)流程一目了然、崗位職責(zé)清晰明確、工作制度健全完善,公共法律服務(wù)中心成為司法行政服務(wù)經(jīng)濟、促進和諧、改善民生的“第一窗口”。
“實體、微信、熱線” 三大平臺上下貫通、全覆蓋,構(gòu)建起公共法律服務(wù)方便快捷辦事模式。
圍繞“多層級、標準化、高效能”的服務(wù)體系建設(shè)目標,縣級建立公共法律服務(wù)中心,7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共法律服務(wù)工作站,113個村(社區(qū))建立公共法律服務(wù)工作室,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級公共法律服務(wù)實體平臺實現(xiàn)全覆蓋。
法律顧問服務(wù)微信延伸到村。全縣的法律顧問自己動手制作服務(wù)卡,并張貼到村、到社區(qū),群眾通過掃碼加微信即可與法律顧問進行咨詢,切實享受到“指尖上的便捷”。
適應(yīng)改革開放和建設(shè)社會主義法治國家的需要, 將法律咨詢電話打造成為社會公眾提供公共法律服務(wù)的重要途徑,在法律咨詢、宣傳法律知識、接受法律援助申請、指導(dǎo)群眾維權(quán)、疏導(dǎo)群眾情緒等方面發(fā)揮著極其重要的作用。
律師、公證和法治宣傳三支隊伍不斷壯大,公共法律服務(wù)力量不斷加強,高效服務(wù)暖了民心。
縣屬部門、國有企業(yè)、113個行政村(社區(qū))全部聘用法律顧問。推行“五個一”工作機制,即村(社區(qū))所有服務(wù)律師堅持每周駐村一次、每月統(tǒng)計一次、每季度研判一次、每半年總結(jié)一次、每年述職一次,配套實行了“一村一法律顧問”半年考評、全年考核制度。
由律師、公證員、基層法律工作者組成的普法講師團和100多名社會志愿者參與的普法宣傳隊,常年活躍在鄉(xiāng)村及社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)各個領(lǐng)域,拍攝普法欄目劇、普法動漫短片,探索“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”新模式,開設(shè)“古縣普法”公眾號,將法治宣傳教育融入群眾的日常生活。
在全市率先啟用“律服通”智能終端系統(tǒng),群眾通過“找律師”“視頻咨詢、網(wǎng)上預(yù)約”“普法宣傳”“法律援助”“法條匯編”等五大模塊的訴求查詢,就可以獲得法律服務(wù)。
開通運行縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)視頻系統(tǒng),實現(xiàn)了縣公共法律服務(wù)中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、113個村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室的互聯(lián)互通。群眾通過登錄“一個系統(tǒng)”、點擊“一個屏幕”,就能解決“一攬子”法律問題。
一個黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、司法行政機關(guān)統(tǒng)籌、部門協(xié)同的公共法律服務(wù)體系在古縣已經(jīng)形成,并在土地征收征用、城市建設(shè)拆遷、環(huán)境治理保護、企業(yè)重組改制中切切實實為群眾排了憂、解了難。
該縣“63321”公共法律服務(wù)模式建成以來,共辦理公證案件59件,法律援助案件107件、律師代理案件153件,調(diào)處各類糾紛390余件,開展法治講座26場次,推送法律服務(wù)政策和法律法規(guī)信息363條,解答各類法律咨詢1200余人次。(李永春)
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