主動(dòng)融入 全面履職
——侯馬市司法局服務(wù)保障“百里汾河平安法治帶”建設(shè)紀(jì)實(shí)
臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來,侯馬市司法局充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)職能作用,主動(dòng)跟進(jìn)“百里汾河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)和侯馬市“三三”發(fā)展戰(zhàn)略及百項(xiàng)工程大會(huì)戰(zhàn)這一中心任務(wù),積極作為、主動(dòng)服務(wù),緊扣項(xiàng)目,采取“四跟進(jìn)三服務(wù)”措施,不斷提升服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的能力和水平,為重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)保駕護(hù)航。
確定目標(biāo) 主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目
該局主動(dòng)順應(yīng)法治侯馬、平安侯馬建設(shè)的新要求,將司法工作融入到全市發(fā)展大局中去謀劃去推進(jìn),堅(jiān)持把“百里汾河平安法治帶”作為“一把手”工程來抓,局領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)調(diào)研,聽取企業(yè)意見和建議,在掌握了大量第一手資料的基礎(chǔ)上,制訂出臺(tái)了《打造“百里汾河平安法治帶”、服務(wù)“百里汾河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶”實(shí)施方案》,確定以生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、侯馬模范年產(chǎn)50萬噸鑄造異地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目等為主要服務(wù)保障對(duì)象,針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中遇到的問題,局領(lǐng)導(dǎo)干部親自上門服務(wù),深入了解服務(wù)需求,面對(duì)面解決困難和問題,切實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。
發(fā)揮職能 落實(shí)四個(gè)跟進(jìn)
著眼營(yíng)造環(huán)境,法制宣傳跟進(jìn)。以“平安侯馬”、“法治侯馬”為依托,以“法律六進(jìn)”為切入點(diǎn),充分發(fā)揮法制宣傳的基礎(chǔ)性、超前性、引導(dǎo)性作用,組織律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所工作人員積極主動(dòng)深入開展法律進(jìn)園區(qū)、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)工地、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)和依法治理工作。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的突出問題和熱點(diǎn)問題,開展多種形式的普法宣傳50余場(chǎng),發(fā)放宣傳資料1.6萬余份,為重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施營(yíng)造良好氛圍。
著眼早期預(yù)警,矛盾排查跟進(jìn)。扎實(shí)開展“一村一警”聯(lián)系走訪活動(dòng),組織各基層司法所和法律服務(wù)單位主動(dòng)協(xié)助相關(guān)部門加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目周邊法治環(huán)境整治,認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng),通過“定期排查”、“重點(diǎn)排查”、“專項(xiàng)排查”,及時(shí)掌握各類糾紛和不穩(wěn)定因素,把各種矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)秩序。發(fā)揮村級(jí)調(diào)解隊(duì)伍中老黨員、老干部熟悉本村實(shí)際情況的優(yōu)勢(shì),將調(diào)解工作中心前移到重點(diǎn)項(xiàng)目一線,對(duì)因項(xiàng)目推進(jìn)引發(fā)的矛盾糾紛在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)處,最大限度減少影響。建立健全應(yīng)急處置涉法信訪和突發(fā)性群體事件預(yù)案,正確引導(dǎo)群眾依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
著眼風(fēng)險(xiǎn)防范,提前介入跟進(jìn)。組織精干律師、公證員等法律工作者成立政府法律顧問團(tuán)和重點(diǎn)項(xiàng)目“律師服務(wù)團(tuán)”,建立律師列席項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議和專題協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制,為協(xié)調(diào)管理重點(diǎn)項(xiàng)目提供各類法律服務(wù),促進(jìn)政府依法調(diào)控決策,把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)納入法治軌道,最大限度地預(yù)防和減少法律風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)向項(xiàng)目業(yè)主單位發(fā)送服務(wù)咨詢函、聯(lián)系卡,開展“服務(wù)問需”活動(dòng),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所涉及的各類事項(xiàng)把好“法律關(guān)”,努力避免和減少工程建設(shè)中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)。
著眼保障民生,法律服務(wù)跟進(jìn)。援助中心對(duì)在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中,因土地征收、房屋拆遷、安置補(bǔ)償?shù)葐栴}引發(fā)的涉法糾紛,對(duì)請(qǐng)求補(bǔ)償安置費(fèi)用、國(guó)家賠償以及與經(jīng)濟(jì)困難群眾人身、財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)的事項(xiàng)提供法律援助,確保進(jìn)入法律援助程序的涉法糾紛“案結(jié)事了”。先后辦理了人數(shù)眾多,上訪時(shí)間長(zhǎng),法律關(guān)系復(fù)雜,社會(huì)影響較大的561戶運(yùn)輸合同糾紛、260名農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、61位退休老職工醫(yī)保糾紛等群體性糾紛,減輕了黨政領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,解決了上訪群眾的合法權(quán)益,維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。公證處組建了3支公證服務(wù)隊(duì),分赴市各重點(diǎn)工程指揮部和企業(yè)實(shí)施對(duì)接,積極參與重大項(xiàng)目活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證。
夯實(shí)基礎(chǔ) 實(shí)行三優(yōu)服務(wù)
延伸“鏈子”,搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。法律援助中心先后在該市三鄉(xiāng)五辦、市總工會(huì)、團(tuán)市委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委、勞動(dòng)局、民政局等社會(huì)團(tuán)體成立了職工法律援助工作站、婦女兒童法律援助工作站、老年人法律援助工作站、殘疾人法律援助工作站并在全市76個(gè)村和27個(gè)社區(qū)建立了25個(gè)法律援助工作站和103個(gè)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),成立了103名法律援助信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。公證處先后設(shè)立了4個(gè)便民服務(wù)站,4個(gè)律師事務(wù)所在高村鄉(xiāng)10個(gè)行政村設(shè)立了工作站,極大地方便了項(xiàng)目單位和群眾,提高了服務(wù)效率。
降低門檻,開辟服務(wù)綠色通道。法律援助中心加大法律服務(wù)力度,在信訪局設(shè)立法律援助室,推行“三優(yōu)一免”,即優(yōu)先接收、優(yōu)先辦理、優(yōu)惠收費(fèi)和免費(fèi)解答,積極協(xié)助重點(diǎn)項(xiàng)目單位制定和完善內(nèi)部管理制度,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,化解建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛。公證處開展了“公證進(jìn)社區(qū),服務(wù)在身邊”主題實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)參與了省建一公司公有住房房改、繼承、整體搬遷及市廉租房分配等大量涉及民生的公證事務(wù),配合市農(nóng)商行規(guī)范資金狀況,指派專人赴省內(nèi)外為500余人及時(shí)出具了《確認(rèn)函》保全證據(jù)公證,有效地防范了因證據(jù)滅失而引發(fā)的各類糾紛,有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
規(guī)范管理,提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方做到熱心、誠(chéng)心、愛心、耐心、細(xì)心,對(duì)需辦理的事務(wù)明確專人,實(shí)行一站式、預(yù)約式、上門式、無障礙式服務(wù),變“服務(wù)對(duì)象找”為“服務(wù)人員跑”;認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次告知、服務(wù)承諾、政務(wù)公開等提質(zhì)提速制度,做到急事急辦、特事特辦、馬上就辦,變多次辦為一次辦。開通了“3508148”服務(wù)熱線,做到有問必答,有案必接,對(duì)尋求解決的矛盾糾紛,立即調(diào)處;在園區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目擔(dān)任顧問、設(shè)立律師、公證聯(lián)系點(diǎn),每周服務(wù)、聯(lián)系分別不少于7小時(shí)或3次以上,絕不因服務(wù)不到位影響項(xiàng)目的實(shí)施;恪守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和廉政規(guī)定,有力地維護(hù)了司法行政機(jī)關(guān)的良好形象。(白潔)
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