臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 范韶華）今年以來，霍州質(zhì)監(jiān)局以深入開展質(zhì)量提升年活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合本地企業(yè)實(shí)際情況，全面實(shí)施“四個(gè)一”服務(wù)新舉措，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

    該局推行的“四個(gè)一”服務(wù)新舉措是：一站式受理為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，該局實(shí)行“一站式”受理。對(duì)符合產(chǎn)品質(zhì)量投訴、申訴、爭(zhēng)議調(diào)解基本條件的及時(shí)辦理；一張告示圖板讓前來辦事的人員了解程序，該局將辦事程序、時(shí)限、需準(zhǔn)備的材料和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)懸掛于醒目位置，極大地方便了前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的人員；一個(gè)幫扶小組為企業(yè)提供真誠(chéng)服務(wù)，該局成立了由一把手擔(dān)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員、技術(shù)人員組成的幫扶小組，根據(jù)企業(yè)的申請(qǐng)，隨時(shí)到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；一個(gè)電話上門幫助企業(yè)排憂解難，該局對(duì)需要服務(wù)的企業(yè)實(shí)行電話預(yù)約，企業(yè)打電話咨詢后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的，當(dāng)天派出幫扶小組為企業(yè)提供上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。