臨汾新聞網(wǎng)訊 “要不是事后監(jiān)督這面‘鏡子’還原真相，我還真的要背黑鍋，要受處分了……”說(shuō)起前幾天的事情，霍州信用聯(lián)社的柜員十分感慨。

    幾天前，一名客戶拿著自己的定期儲(chǔ)蓄一本通到霍州信用聯(lián)社反映，說(shuō)自己在2012年6月份的一筆存款不對(duì)。她說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)給存了一萬(wàn)元整，可是柜員給我存成一千，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有核對(duì)，所以直到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?！甭?tīng)完客戶的說(shuō)明，聯(lián)社非常重視，責(zé)成事后監(jiān)督中心調(diào)查。后經(jīng)事后監(jiān)督核實(shí)，2012年從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)庫(kù)里多出9000元的事情。但為了更好地查出事實(shí)真相，事后監(jiān)督中心克服時(shí)間久遠(yuǎn)，已經(jīng)無(wú)法查看當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像的困難，帶著客戶到事后監(jiān)督查看當(dāng)時(shí)的票據(jù)影像，查看之后客戶也承認(rèn)存款憑條上是她自己寫的金額1000元，客戶簽名也是她本人的筆跡。經(jīng)過(guò)影像還原了真相。通過(guò)這件事情，還給了柜員清白。

    事情過(guò)去后，當(dāng)事柜員感慨地說(shuō)：“事后監(jiān)督平時(shí)對(duì)我們的培訓(xùn)‘不可忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)業(yè)務(wù)流程，從而有效的維護(hù)信合的形象’是對(duì)的，也只有這樣才能在保護(hù)自身利益的同時(shí)，為農(nóng)信社事業(yè)保駕護(hù)航?！保?strong>谷晗萍）