臨汾新聞網(wǎng)訊 在霍州市南外環(huán),有一家很不起眼的五金店,生意非常好,很多顧客專門跑到這家店來買商品,也許便宜不了多少錢,但質(zhì)量可以得到保證。
今年28歲的周童,是這家店的老板,學(xué)樂器的他,本想在大城市闖出個名堂,但在外打工五六年,不但沒有掙到錢,還花光了父母的養(yǎng)老錢。去年年底,他回到霍州,從父親手中接過店鋪,想要踏踏實實地跟著父親做生意??蓻]想到的是,父親傳授給他的經(jīng)營之道,是從一記耳光開始的。
“我家的五金店開了快30年了,父親以前在煤礦工作,后來才開了這家店,在我的記憶中,這家店和我的年齡一樣,我爸經(jīng)常開玩笑說,這家店是他的第二個兒子?!敝芡髮W(xué)畢業(yè)那年,父親讓他回來經(jīng)營門店,那時他還心懷夢想,總想出去闖一闖。
如今,他也有了自己的孩子,為了給孩子一個穩(wěn)定的生活,就回到老家,接替父親開始經(jīng)營這家店。
周童自幼看著父親做生意,耳熏目染下,他對經(jīng)營這家店充滿了信心。“有信心是一回事,能經(jīng)營好又是一回事,我爸從沒有打過我,卻因為我接手商店后做的一單生意,憤怒地給我了一記耳光?!敝芡榻B,去年年底,大紅燈籠銷售火爆,所以他進(jìn)了一批燈籠,準(zhǔn)備掙上一筆。為了能多賺一點(diǎn)錢,他將燈籠的電源配線更換成了已經(jīng)庫存多年的“散線”,這批“散線”庫存時間太長,雖然比不上燈籠原先搭配的電線,但搭配燈泡沒有問題。
“把舊電線廢物利用了一下,還可以多掙一點(diǎn)錢,可在父親那里,卻出了事兒?!敝芡f,一個老顧客購買了一對燈籠,回去使用了幾天后,說電線有問題,太軟,用的時間長了還發(fā)燙,隨后找到店里,要求更換電線。當(dāng)時他正好不在,父親接待了這位老顧客。
“我爸知道這件事后,當(dāng)即給我打電話讓我快回家,我想這件事沒有什么大不了的,就沒有當(dāng)回事,直到當(dāng)天晚上了才回到店里,可一進(jìn)門,我爸照臉就給了我一巴掌,當(dāng)時就把我打蒙了?!敝芡f,從小到大,父親一直對他寵愛有加,幾乎沒打過他,這一巴掌,實在讓他費(fèi)解。
挨了一巴掌之后,周童穩(wěn)下心神后發(fā)現(xiàn),父親正在給所有的燈籠更換電線,而之前的舊電線扔進(jìn)了垃圾桶?!俺抢镉谐械臅r候,我感覺咱家的小店開不下去了,可是因為有老顧客照顧,所以一直營業(yè);后來煤礦不景氣了,我又感覺咱家的五金商品賣不出了,剛想要換個生意,還是因為老顧客照顧,所以才沒有改行?!敝芡母赣H說,這家店開了三十年,靠的就是那些并不富裕卻一直照顧自家生意的老顧客。兒啊,你怎么敢給咱們的衣食父母出售這種爛貨!兒啊,錢不能這么掙!”聽完父親的這番話,本來感到委屈的周童,突然感覺自己做的過分了。父親說的這些,其實他都知道,家里的生活來源,全靠這家小店,自己在外求學(xué)多年,又折騰了多年,全靠這家小店來支持,而那些老顧客則一直支持著自家的小店。
“我爸說,他做了一輩子生意,能堅持下來,靠的就是誠信兩個字,一般顧客在購買商品時,總會猶豫再三,貨比三家之后才會出手,而我家的商品,靠著誠信這兩個字,幾十年來,已經(jīng)贏得了顧客的口碑,很多老顧客購貨時,甚至不搞價,因為他們相信我家商品的質(zhì)量?!敝芡f,這一巴掌,讓他重新認(rèn)識了父親,也明白了很多事。記憶中,父親每次進(jìn)貨回來,都會把所有的商品從頭到尾看上一遍,如果發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)瑕疵,就放進(jìn)倉庫,寧愿自己虧本,也不愿意銷售出去。
“誠信經(jīng)商,誠實做人!這就是我家的家風(fēng)?!敝芡f,雖然挨了一巴掌,但他感覺這一巴掌挨得值。因為這一巴掌,讓他明白了做一個生意人該守的規(guī)矩。
記者楊全
責(zé)任編輯:付基恒