黨的十九大報(bào)告提出,要堅(jiān)定文化自信,推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。企業(yè)是社會(huì)的組成部分,是社會(huì)的重要“細(xì)胞”,構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的建立是與企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期和企業(yè)自身的特點(diǎn)相適應(yīng)的,且與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的,也是與企業(yè)自身?xiàng)l件相吻合的,是理性化的,絕不能摻雜著個(gè)人的感情成分,企業(yè)文化不是一成不變的,它應(yīng)該及時(shí)得到創(chuàng)新,只有這樣才能顯現(xiàn)出它的生機(jī),跟上時(shí)代的步伐。
一、建立企業(yè)利益與員工利益相一致的理念
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)是帶有風(fēng)險(xiǎn)的,也就是說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不是理想化直線上升的,而是有波折的。既然這樣,職工收益也將隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化而變化。譬如,要是企業(yè)的業(yè)績(jī)下降,那么員工的收入也必將會(huì)是降低的,試想如果沒(méi)有效益做支撐,企業(yè)靠什么來(lái)增加員工的薪酬呢?因此,對(duì)于平時(shí)人們常提的“廠興我榮,廠衰我恥”“我與企業(yè)共興衰”的說(shuō)法也就不難理解了——“榮”就是為自身勞動(dòng)得到市場(chǎng)承認(rèn)而榮:“恥”就是因企業(yè)衰敗,員工付出的勞動(dòng)沒(méi)有被市場(chǎng)承認(rèn)而恥。所以最終給我們的工作績(jī)效定性的是市場(chǎng)而不是企業(yè)。
二、打造企業(yè)先進(jìn)的精神文化
一個(gè)社會(huì)是否和諧,很大程度上取決于社會(huì)成員的思想道德素質(zhì)。企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)和服務(wù)水平對(duì)構(gòu)建和諧的人際關(guān)系、營(yíng)造文明誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境起著重要作用。因此,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育,將人性化服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)、親情化服務(wù)融入服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,培育職工奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾、愛(ài)崗敬業(yè)的道德觀念,營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的和諧環(huán)境。
企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱,是經(jīng)過(guò)全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)則,是通過(guò)企業(yè)員工的言行舉止、精神風(fēng)貌表現(xiàn)出來(lái)的具有企業(yè)特色的共同理念與行為規(guī)范。企業(yè)精神能夠形成一種強(qiáng)烈的核心力、向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,能夠激勵(lì)企業(yè)員工齊心協(xié)力地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),把企業(yè)的共同理想變?yōu)楣ぷ鞯木唧w實(shí)踐。
三、責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則
責(zé)、權(quán)、利三者的有效統(tǒng)一是企業(yè)建立科學(xué)管理體系的基礎(chǔ)。沒(méi)有不負(fù)責(zé)任的權(quán)力,也不存在只負(fù)責(zé)任而不享有權(quán)力的事情。二者是相輔相成的,享有權(quán)力是為了更好地承擔(dān)責(zé)任,有多大責(zé)任的付出,就必然有多少利益的回報(bào),這是一點(diǎn)也不含糊的問(wèn)題,任何孤立或偏重責(zé)任與權(quán)利關(guān)系的做法都是錯(cuò)誤的。企業(yè)之中每一個(gè)崗位都是責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一體,這三者有一方出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)引起整個(gè)體系失衡,進(jìn)而引發(fā)管理上的混亂,因此,為保證責(zé)、權(quán)、利三者的有效統(tǒng)一,使企業(yè)管理更具有科學(xué)性。只有承擔(dān)更多的責(zé)任,才能獲得更大的權(quán)力和利益,崗位賦予你的權(quán)力是為了你更好的開(kāi)展工作,而不是提高你的身價(jià),更不是讓你搞損公肥私的,權(quán)力的運(yùn)用最終是以承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任為代價(jià)的。
四、管理者能力的提高與被管理者素質(zhì)的提高相適應(yīng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要提升一個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,必須有這個(gè)企業(yè)各管理層和操作層總體素質(zhì)的提高來(lái)支持,它是影響企業(yè)發(fā)展的軟性因素。素質(zhì)是什么?簡(jiǎn)單地理解就是除了崗位對(duì)必須的知識(shí)和技能以外的要求,譬如“誠(chéng)信”就是很多崗位極其重要的素質(zhì)指標(biāo)要求,為適應(yīng)素質(zhì)考核的要求,企業(yè)將分別對(duì)各種素質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行充分的研究,制定出一套完善的素質(zhì)能力考核標(biāo)準(zhǔn),以便于在公司內(nèi)建立起一個(gè)公平的操作平臺(tái),使具有不同能力的人處于相應(yīng)的能級(jí)(崗位)中,以實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的各盡其用,充分發(fā)揮各類(lèi)人才的能動(dòng)作用。這一平臺(tái)的建立,使人力資源的配置更規(guī)范、更合理,從而要求管理者與被管理者素質(zhì)相適應(yīng)的提高,這樣才具有現(xiàn)實(shí)的意義,因?yàn)橐罁?jù)能力和素質(zhì)這兩者的考核結(jié)果,企業(yè)就完全可以做出升職、降職、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等決定,使公司對(duì)各部門(mén)的業(yè)績(jī)考核也變得順理成章又更具有說(shuō)服力了。
五、培育企業(yè)先進(jìn)的制度文化
制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁。和諧企業(yè)應(yīng)是以人為本的企業(yè),是制度健全的企業(yè),是活力迸發(fā)的企業(yè)。培育先進(jìn)的制度文化,必須調(diào)整員工接受制度的文化心態(tài),縮短貫徹執(zhí)行制度的差距,發(fā)揮制度文化對(duì)職工群眾的約束力。
以人為本,推進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高是企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本,為人才的發(fā)展、培訓(xùn)、鍛煉提供“綠色通道”,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供人才保證。因此,企業(yè)要把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為素質(zhì)教育制度常抓不懈,為職工搭建成才平臺(tái)。要建立干部素質(zhì)提高制度,著眼于培養(yǎng)復(fù)合型人才,重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)正確決策和管理打下基礎(chǔ);建立崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度,編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),促進(jìn)職工知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新;建立技術(shù)練兵制度,定期開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,以賽促學(xué),以學(xué)促賽,不斷提高職工的崗位技能,為職工提供崗位成才平臺(tái)。
總之,企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)的過(guò)程。只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步向前推進(jìn),只要選準(zhǔn)了方向,加上我們執(zhí)著的追求,企業(yè)文化理念才能深入人心,企業(yè)才能擔(dān)負(fù)起新時(shí)代的重任。
(作者系山西地方電力有限公司安澤分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理)
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