創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力

——對(duì)山西華翔集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)查與思考

市委政策研究室課題組

　　黨的十九大報(bào)告提出，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。近年來(lái)，市委、市政府堅(jiān)持實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮企業(yè)在推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中的主體作用。作為臨汾市鑄造行業(yè)的一家領(lǐng)軍企業(yè)，山西華翔集團(tuán)始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)造了白色家電壓縮機(jī)零部件、壓縮機(jī)類零部件、工程機(jī)械零部件等市場(chǎng)占有率多項(xiàng)全國(guó)第一和世界第一。2017年9月，李克強(qiáng)總理在山西考察期間，對(duì)華翔集團(tuán)的“雙創(chuàng)”經(jīng)驗(yàn)和“工匠精神”進(jìn)行了充分肯定。當(dāng)前，我們正處于資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，弘揚(yáng)華翔的“企業(yè)家精神”，總結(jié)華翔的“雙創(chuàng)”經(jīng)驗(yàn)，剖析華翔的“工匠精神”，極具啟示意義。

　　一、追求卓越的“企業(yè)家精神”是華翔創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)

　　華翔從平凡到成功、從優(yōu)秀到卓越的質(zhì)變過(guò)程，起關(guān)鍵與核心作用的，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人敢為人先、追求卓越的企業(yè)家精神。

　　1.敏銳的戰(zhàn)略洞察力。企業(yè)家要具有看大勢(shì)、下大棋的能力，深刻洞察未來(lái)的變革趨勢(shì)，堅(jiān)定戰(zhàn)略自信，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的熱情與活力。華翔在創(chuàng)立之初，董事長(zhǎng)王春翔就提出了“搶占制高點(diǎn)，一覽眾山小”的戰(zhàn)略理念，開展了一系列的技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，1999年在國(guó)內(nèi)首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線，2000年率先從丹麥引入垂直造型線，2003年引入精密加工，打破歐美日韓在家電核心零部件上的壟斷，2013年依托鑄造及加工于一體化優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)推出制動(dòng)、傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向三大零部件產(chǎn)品，打破了外資、臺(tái)資、合資企業(yè)在中高端零部件行業(yè)的壟斷。目前，集團(tuán)已經(jīng)形成了三大生產(chǎn)基地，六個(gè)鑄造及機(jī)加工工廠，開創(chuàng)了華北、華中、華南的經(jīng)營(yíng)格局，輻射整個(gè)中國(guó)及海外市場(chǎng)，全面鋪開了企業(yè)發(fā)展的全球格局。

　　2.堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略定力。創(chuàng)新非一朝一夕之功，做企業(yè)的過(guò)程艱辛而漫長(zhǎng)，有沒有戰(zhàn)略定力，往往是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。華翔集團(tuán)發(fā)展的20年，經(jīng)歷了煤炭黃金十年、房地產(chǎn)暴漲等眾多套利機(jī)會(huì)，相當(dāng)多的企業(yè)家轉(zhuǎn)行進(jìn)行短期投資投機(jī)，但華翔領(lǐng)導(dǎo)層心無(wú)旁騖，不忘初心，牢牢把握戰(zhàn)略投資的重點(diǎn)，圍繞打造“百億華翔、百年老店”，開展了持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)一步強(qiáng)化“以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略意識(shí)，革新管理理念，健全管理體系，改善管理方式，實(shí)施了卓越績(jī)效、精益生產(chǎn)、質(zhì)量診斷等先進(jìn)生產(chǎn)管理模式和方法，從整體上提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

　　3.強(qiáng)大的資源凝聚力。企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程就是企業(yè)資源聚集的過(guò)程，而企業(yè)創(chuàng)新的成功更離不開對(duì)優(yōu)秀人才、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)資金等各方面資源的有效整合。華翔20年的發(fā)展中，正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)具慧眼的準(zhǔn)確定位，造就了企業(yè)家的獨(dú)特魅力和影響力，聚攏了一大批具有創(chuàng)新激情和活力的人才，涌現(xiàn)了以宋金有、郭永江、陳六海等為代表的工匠群體，吸引了美的、格力等大企業(yè)的參股投資，與丹佛斯、松下、三菱、法雷奧、豐田、林德等一大批世界500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，擁有了遍布全球的“朋友圈”，形成了推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大合力。

　　二、科學(xué)有效的“雙創(chuàng)”機(jī)制是華翔創(chuàng)新發(fā)展的核心

　　華翔集團(tuán)從解決創(chuàng)新發(fā)展的體制機(jī)制入手，積極鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造力，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1.實(shí)行QC管理，激勵(lì)全員創(chuàng)新。華翔利用全員自主改善的QC管理(精益管理)來(lái)打造華翔的“全員創(chuàng)客”，鼓勵(lì)員工從身邊的小問(wèn)題改起，培訓(xùn)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題的能力，促使每一位成員都成為改善者，每一個(gè)員工都變成創(chuàng)客，逐步建立了所有部門、所有人都參與的全員QC平臺(tái)。近3年來(lái)華翔創(chuàng)客累計(jì)提出了2萬(wàn)余條創(chuàng)新、改善建議，其中7000余條被納入公司層面重點(diǎn)推進(jìn)，累計(jì)表彰先進(jìn)創(chuàng)客500人次，評(píng)選出優(yōu)秀改善創(chuàng)新案例1023項(xiàng)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)降成本、改善收益5000萬(wàn)元，用于創(chuàng)客獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到510萬(wàn)元。

　　2.搭建平臺(tái)，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。2015年，華翔集團(tuán)出臺(tái)《華翔創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦法》，升級(jí)了集團(tuán)QC平臺(tái)，成立了集團(tuán)創(chuàng)客平臺(tái)，從“政策牽引、職能支持、精英引進(jìn)”三個(gè)層面服務(wù)于雙創(chuàng)，在平臺(tái)下以解決問(wèn)題為導(dǎo)向成立創(chuàng)客小組，實(shí)現(xiàn)跨單位、跨部門、跨專業(yè)的多人協(xié)同創(chuàng)新。3年來(lái)，華翔集團(tuán)累計(jì)引進(jìn)外部精英67人，培養(yǎng)創(chuàng)客骨干157人，新晉中層以上干部80%出自創(chuàng)客骨干。在集團(tuán)創(chuàng)客大平臺(tái)下成立創(chuàng)客小組199個(gè)，完成了集團(tuán)物流改善、模具自制、循環(huán)經(jīng)濟(jì)改造等20項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，其中標(biāo)準(zhǔn)組參與起草了國(guó)家《鑄造企業(yè)大氣污染排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鑄造業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，彰顯了華翔創(chuàng)客的實(shí)力。

　　3.組建公司，變“創(chuàng)客”為“老板”。在華翔的創(chuàng)客大平臺(tái)下，每一次創(chuàng)客小組的成功，都會(huì)培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干，孵化一批新項(xiàng)目、新產(chǎn)品、培育一批團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人。集團(tuán)創(chuàng)客平臺(tái)對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目，成立專門的產(chǎn)品公司，將創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)公司化，轉(zhuǎn)變創(chuàng)客身份，讓創(chuàng)客當(dāng)老板，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客平臺(tái)從“制造產(chǎn)品”到“孵化創(chuàng)客”的轉(zhuǎn)型。創(chuàng)客由執(zhí)行者變成了創(chuàng)業(yè)者，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀創(chuàng)客。

　　4.績(jī)酬掛鉤，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。華翔集團(tuán)建立了“三個(gè)維度”的創(chuàng)客收入分配制度，按照貢獻(xiàn)的10%分享收益，并將這個(gè)制度融入到獎(jiǎng)金(全員QC、精益小組)、年終績(jī)效(創(chuàng)客團(tuán)隊(duì))，股利分紅(創(chuàng)客老板)等收益分配當(dāng)中，每一項(xiàng)創(chuàng)新都同每個(gè)人的利益緊緊掛鉤。與此同時(shí)，為了解決創(chuàng)客的后顧之憂，華翔還建立了失敗容忍機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中造成的損失，由企業(yè)全部兜底，營(yíng)造創(chuàng)客敢于創(chuàng)業(yè)、敢于試錯(cuò)的企業(yè)文化氛圍。

　　三、精益求精的“華翔工匠”是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基石

　　過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。從創(chuàng)建伊始，華翔一直崇尚“揚(yáng)工匠精神，鑄中國(guó)產(chǎn)品”的理念，將“工匠文化”上升到戰(zhàn)略層面，把“工匠精神”作為一種職業(yè)追求和道德指引，塑造了良好的華翔品牌形象。

　　1.強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向，營(yíng)造工匠文化?！叭A翔工匠”的管理由董事長(zhǎng)、總裁直接負(fù)責(zé)，在集團(tuán)層面成立“華翔工匠”評(píng)審委員會(huì)，負(fù)責(zé)華翔工匠的評(píng)選、等級(jí)評(píng)定、工匠激勵(lì)政策的制定及執(zhí)行等工作。集團(tuán)通過(guò)研討培訓(xùn)、技藝評(píng)比、改善創(chuàng)新、樹立標(biāo)桿等一系列活動(dòng)宣揚(yáng)“工匠”文化，并將每年5月定為“華翔工匠月”，集中開展工匠評(píng)選、先進(jìn)表彰、工匠精神宣傳等一系列活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部建立正確的價(jià)值觀念，形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的良好氛圍。

　　2.創(chuàng)新管理機(jī)制，培育工匠群體。華翔集團(tuán)創(chuàng)造性的在公司內(nèi)部建立了工匠技能認(rèn)證體系，全面實(shí)行內(nèi)部工匠職業(yè)從業(yè)資格考試制度和認(rèn)證制度，打造員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。華翔工匠視從業(yè)年限、技能水平、創(chuàng)新項(xiàng)目等共分為四級(jí)，由低至高分別為“三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)、大工匠”，評(píng)選周期為三年,累計(jì)評(píng)定“華翔工匠”400余人，年輕工匠占30%以上。同時(shí)，華翔集團(tuán)積極參與國(guó)家各級(jí)工匠的選拔與評(píng)選，2016年至今，在國(guó)家層面，經(jīng)中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)評(píng)選，國(guó)家工信部認(rèn)定，華翔集團(tuán)奉獻(xiàn)鑄造行業(yè)三十年至五十年工作者稱號(hào)獲得者，共計(jì)52人，超過(guò)全行業(yè)獲此榮譽(yù)人數(shù)的10%。

　　3.突出實(shí)踐教育，實(shí)現(xiàn)工匠傳承。華翔集團(tuán)秉承“師徒制”傳承技藝，薪火相傳培養(yǎng)高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。通過(guò)“手把手”、“一對(duì)一”言傳身教和技藝傳授，將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代鑄造技術(shù)相結(jié)合，極大地促進(jìn)了傳統(tǒng)技藝的傳授和“工匠精神”的養(yǎng)成，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀工匠。比如，64歲老工匠陳六海，孜孜不倦用一生堅(jiān)持做一件事，用精湛技藝完成一次次模具制作，培養(yǎng)的三代徒弟都成為核心骨干。同時(shí)，華翔集團(tuán)還積極開展校企合作，與中國(guó)鑄造學(xué)會(huì)、華中科技大學(xué)、太原理工大學(xué)、湖北科技大學(xué)等科研教育機(jī)構(gòu)確立戰(zhàn)略合作關(guān)系，推進(jìn)以“工匠精神”引領(lǐng)人才培養(yǎng)，將“工匠精神”滲透到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，與各高校協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同育人，使高校成為培養(yǎng)技術(shù)能手和一線技工人才的重要陣地。

　　四、華翔的經(jīng)驗(yàn)啟示

　　一是解決“心態(tài)”問(wèn)題，營(yíng)造“想創(chuàng)”的濃厚氛圍。創(chuàng)業(yè)者的“心態(tài)”是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前提。華翔集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)伊始，就把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的根基，確立了“搶占制高點(diǎn)，一覽眾山小”的發(fā)展理念，在國(guó)內(nèi)首家引入V法鑄造工藝生產(chǎn)線、垂直造型線等先進(jìn)工藝，經(jīng)過(guò)引進(jìn)、模仿、學(xué)習(xí)到自主創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，不斷打破國(guó)外壟斷，技術(shù)水平不斷提升、企業(yè)管理日漸成熟，形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華翔通過(guò)開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，把員工請(qǐng)到企業(yè)發(fā)展的中心舞臺(tái)，大力倡導(dǎo)創(chuàng)客文化和創(chuàng)客精神，實(shí)行富有特色的績(jī)酬掛鉤激勵(lì)機(jī)制，將工匠精神融入經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)全體職工自覺踐行工匠精神，構(gòu)建人人分享創(chuàng)新、人人認(rèn)同創(chuàng)新、人人實(shí)踐創(chuàng)新的企業(yè)文化，營(yíng)造了良好的創(chuàng)新氛圍。

　　二是解決“生態(tài)”問(wèn)題，形成“能創(chuàng)”的體制機(jī)制。創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理的一次自我革新，只有形成“能創(chuàng)”的體制機(jī)制，才能構(gòu)建良好的創(chuàng)新“生態(tài)”。在實(shí)踐中，華翔集團(tuán)結(jié)合企業(yè)實(shí)際搭建了服務(wù)“雙創(chuàng)”的公共平臺(tái)，健全了相對(duì)完善的扶持“雙創(chuàng)”管理辦法，全方位為創(chuàng)業(yè)者提供保障，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成本明顯降低，為創(chuàng)業(yè)者解決了后顧之憂，使創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。針對(duì)工匠群體稀缺性強(qiáng)、自主能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、影響力大的特點(diǎn)，華翔集團(tuán)構(gòu)建了全方位的激勵(lì)機(jī)制，給職工以積極進(jìn)取、精細(xì)做事的正面激勵(lì)，從而使“工匠精神”在企業(yè)落地生根、開花結(jié)果。

　　三是解決“姿態(tài)”問(wèn)題，撐起“眾創(chuàng)”的多元空間?！霸院梦嗤洌螟P凰來(lái)”。華翔集團(tuán)通過(guò)制度創(chuàng)新，有效打通科技成果轉(zhuǎn)化渠道，鼓勵(lì)各式各樣的創(chuàng)新，直接用于創(chuàng)業(yè)，在實(shí)踐過(guò)程中把優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目公司化，成為集團(tuán)下的獨(dú)立單元，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，通過(guò)充分授權(quán)、利益滿足、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、思想引領(lǐng)和工具提供，加快了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展步伐，降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了運(yùn)營(yíng)效率，打造了一個(gè)“我為人人人人為我”的眾創(chuàng)空間，為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力支撐。

　　四是解決“狀態(tài)”問(wèn)題，釋放“敢創(chuàng)”的實(shí)踐導(dǎo)向。鼓勵(lì)創(chuàng)新，就要弘揚(yáng)敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新精神，激勵(lì)人才敢于創(chuàng)造新成果。華翔集團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，構(gòu)建“不以成敗論英雄”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍，推行失敗兜底原則，建立容忍失敗機(jī)制，在集團(tuán)大力弘揚(yáng)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的理念，建立了企業(yè)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)者勇于創(chuàng)業(yè)的新機(jī)制，形成企業(yè)發(fā)展的新引擎。

　　五、相關(guān)建議

　　一是借勢(shì)華翔，帶動(dòng)鑄造產(chǎn)業(yè)整體提升。從目前全市的情況來(lái)看，鑄造企業(yè)數(shù)量不少，但普遍存在體量小、產(chǎn)品附加值低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱的狀況。要實(shí)現(xiàn)打造全國(guó)精密鑄造生產(chǎn)基地的目標(biāo)，僅靠華翔、湯榮等個(gè)別優(yōu)質(zhì)企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要培育一大批帶動(dòng)性引領(lǐng)性強(qiáng)的行業(yè)龍頭企業(yè)。根據(jù)此次調(diào)研的情況，我們建議充分利用華翔龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮其在鑄造行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略合作等方面的優(yōu)勢(shì)，全面整合鑄造產(chǎn)業(yè)，大力推廣華翔在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，提升產(chǎn)業(yè)水平，帶動(dòng)整體鑄造產(chǎn)業(yè)變大、變強(qiáng)，真正成為我市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

　　二是借鑒華翔，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展體系。我們建議無(wú)論是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造，還是新興產(chǎn)業(yè)的培育壯大過(guò)程中，有必要選擇有代表性的、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，重點(diǎn)培育，一方面整合科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)高校、科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新體制機(jī)制，集中研究力量對(duì)臨汾的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定向研發(fā)和突破，將科研成果推向市場(chǎng)，促進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化;另一方面，整合科技扶持資金，集中對(duì)臨汾整體發(fā)展具有帶動(dòng)作用的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)支持，在各個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)都打造一批典型的領(lǐng)軍企業(yè)，構(gòu)建一條適合自身、同行可鑒的創(chuàng)新路徑，推而廣之，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效益提升。

　　三是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的活力。大力創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)環(huán)境，讓企業(yè)家公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保障各類企業(yè)家公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)益，為各類企業(yè)家平等使用生產(chǎn)要素營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。著力創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步深化“放管服效”改革，打通服務(wù)企業(yè)發(fā)展的綠色通道，讓企業(yè)家便捷辦事、減輕負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)支持企業(yè)嫁接改造、靠大聯(lián)強(qiáng)，用高端企業(yè)、高端產(chǎn)品、高端技術(shù)、高效管理撬動(dòng)企業(yè)高點(diǎn)突破、跨越發(fā)展，把企業(yè)規(guī)模做大、產(chǎn)品做精、實(shí)力做強(qiáng)，推動(dòng)建立起體現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展要求的，支撐多元、布局合理、鏈條高端的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。(執(zhí)筆人：馬駿衛(wèi)亞波李濤)