具體采取“五個突破”創(chuàng)新工作機制：一是服務理念有突破。窗口工作人員做到平等待人、善解人意、依程序辦事，服務上水平；二是服務效能有突破。堅持貫徹“便民、廉潔、規(guī)范、高效”的服務宗旨，規(guī)范進廳項目和審批流程，推進政務公開，加強監(jiān)督規(guī)范審批行為，積極推進并聯(lián)審批,提升整體服務效能；三是在服務形象上有新突破。在服務細節(jié)上追求完美，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，嚴格執(zhí)行工作紀律，進一步落實好首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等工作制度；四是服務手段有突破。開辟招商引資“綠色通道”，提前介入招商引資項目，為其開辟“綠色通道”和代辦服務等；五是在提高窗口工作人員素質上有突破。（通訊員 徐靜 孫蘭蘭）

來源：臨汾日報

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