“我家的洗衣機買了5年了，機內積存污垢，想趁過年前給洗衣機進行一次全面清洗，可是致電給本市多家家政公司后，得到的答復如出一轍：我們沒有這項清洗服務。問了幾家維修部，他們都不愿意接受這單生意。”近日，家住鼓樓南大街的魏女士想給自家的電器清洗，卻找不到清洗服務公司。
隨后，記者走訪了幾家家電維修店，很多家電維修店只對空調、抽油煙機等個別家電提供清洗服務，對洗衣機、冰箱、熱水器、飲水機等家電的清洗，都不愿接收。
一家家電維修店的王師傅坦言，家電清洗對技術要求較高，需要清洗的家電一般都比較陳舊，里面的一些零部件可能都老化了，萬一拆洗時弄壞了，還會引起麻煩。清洗時不僅要拆開，而且維修更費事。
像魏女士這樣意識到洗衣機需要清潔的市民并不多，大多數(shù)使用者對家電的認識基本停留在功能上，而忽略了對其平時的保養(yǎng)和清潔。
據(jù)了解，很多家電經過較長時間使用后，其產生的靜電會吸附大量的灰塵和污垢，久而久之，機身內部就會變成藏污納垢和滋生細菌的場所。洗衣機用久了，內部會殘留很多污漬和細菌，很容易對衣物造成二次污染；冰箱長時間不清洗，會產生異味；空調的過濾網上容易積累灰塵、污垢，若長時間不用，蒸發(fā)器、冷凝器等零部件上容易滋生細菌；熱水器使用久了，會出現(xiàn)水垢……
既然市民有需求，市場上為什么沒有正規(guī)的家電清洗隊伍呢？“家電清洗說起來似乎很簡單，其實它包含了很多程序。首先要將相關零部件拆下來，然后清洗干凈，再安裝回去，還要調試確保其正常運作。這就要求工作人員不僅會清洗，還要會拆卸、安裝、調試等，其中任何一道工序出錯，都會導致整個清洗工作無法順利完成。所以，工作人員必須了解各種家電的結構、拆裝方法、易污染部位等相關知識，才能確保家電清洗保潔后的正常使用和安全?！碧K寧電器的銷售人員告訴記者。
某空調維修點的劉師傅對記者說：“正規(guī)的家電清洗還需要很多專業(yè)設備、材料。比如清洗空調過濾網，不能只是簡單地用布擦、用水洗，而是要放在專門的洗滌劑里浸泡……清洗不同的家電需要不同的設備、材料，而這些專業(yè)設備、材料的價格都比較昂貴。”
采訪中，市民們表示，由于國家制定的“三包”規(guī)定中，并沒有明確規(guī)定家電清洗這方面的內容及收費標準。消費者期待的是家電清洗作為一個專業(yè)行當出現(xiàn)，也盼望相關服務標準早日出臺。（本報記者 工力）

來源：臨汾日報

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