12309舉報(bào)電話24小時(shí)開(kāi)通，有人工接聽(tīng)、電話錄音兩種功能。老百姓只要發(fā)現(xiàn)國(guó)家工作人員存在貪污賄賂、瀆職、利用職權(quán)實(shí)施非法拘禁、非法搜查、刑訊逼供、報(bào)復(fù)陷害和破壞選舉等行為，都可以在全市范圍內(nèi)隨時(shí)撥打12309進(jìn)行舉報(bào)，若撥打異地受理電話，只需在12309前加撥異地區(qū)號(hào)即可（該電話屬社會(huì)公益性服務(wù)號(hào)碼，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與變通電話相同）。
舉報(bào)人可以在工作時(shí)間撥打舉報(bào)電話選擇人工接聽(tīng)，也可在非工作時(shí)間進(jìn)行舉報(bào)，自動(dòng)錄音系統(tǒng)將自動(dòng)接聽(tīng)、記錄舉報(bào)留言，舉報(bào)者可按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作。收到舉報(bào)線索后，工作人員會(huì)根據(jù)不同情況和管轄規(guī)定，在7個(gè)工作日之內(nèi)交予相關(guān)部門辦理。即使舉報(bào)人不催問(wèn)，對(duì)線索的處理程序也一直都在進(jìn)行之中。
舉報(bào)線索要盡量完整、詳細(xì)。對(duì)所有舉報(bào)線索，檢察機(jī)關(guān)將采取一系列嚴(yán)密的保密措施，包括舉報(bào)線索由專人管理，舉報(bào)材料不得隨意擺放，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入舉報(bào)線索處理場(chǎng)所，嚴(yán)禁泄露舉報(bào)內(nèi)容以及舉報(bào)人姓名、住址、電話等個(gè)人信息，嚴(yán)禁將舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)人或者被舉報(bào)單位，不得對(duì)舉報(bào)線索進(jìn)行筆跡鑒定等等。
我市12309舉報(bào)電話的開(kāi)通，將為檢察機(jī)關(guān)妥善處理群眾訴求提供了新途徑，為人民群眾順利舉報(bào)、正確舉報(bào)、放心舉報(bào)提供了可靠保障。

（通訊員 王銀平）

來(lái)源：臨汾日?qǐng)?bào)

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