2012-01-18 11:01:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍 裴斐斐)日前,鐵道部表示,今年春運期間,全路首次全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式。但“鋤禾日當午,春運訂票苦,95105105,一撥一上午”,一句打油詩卻足以說明了市民在網(wǎng)上購買火車票的無奈。1月14日上午,記者走訪了臨汾市的火車站、火車票代售點及部分市民,了解了新政出臺后的售票情況。
記者在臨汾火車站看到,前來購買火車票的人并沒有想象中的多,“您為什么不選擇網(wǎng)上訂票或者電話訂票呢?”記者向前來購買火車票的市民王先生問道?!拔夷挲g大了,好多電腦上的信息我自己也搞不懂,聽說還得注冊、驗證什么的,聽著就挺麻煩的?!蓖跸壬f,“好多人來了看到火車站人多就不排隊了,其實買票也用不了多長時間,只要有點耐心,況且現(xiàn)在大家都按秩序排隊,很快能買到票了。”在大連上班的靳先生說:“為了能在網(wǎng)上訂火車票,我發(fā)動了好多親朋好友幫我訂,雖然電話系統(tǒng)經(jīng)常斷線、網(wǎng)站又時常卡住,但功夫不負有心人,我用電話成功訂購到了大連到北京的火車票,然后又每天都守在電腦前,足足用了兩天的時間,又購買到北京到臨汾的火車票?!苯壬悬c激動地說:“本來我都放棄火車準備坐大巴回家了,但是一查天氣,臨汾近幾天有小雪,再加上大巴也不安全,后來就放棄了這個念頭,不過還好,終能踏上回家的路了?!边@幾天的網(wǎng)上購票累壞了靳先生,也讓他在訂票的過程中掌握了不少小技巧,“在售票高峰期,網(wǎng)站對購票登錄用戶數(shù)和并發(fā)提交訂單用戶數(shù)進行了上限控制,用戶在登錄及提交訂單時會遇到‘當前訪問用戶過多,請稍候重試!’‘對不起,當前提交訂單用戶過多,請稍候重試!’或‘系統(tǒng)忙!’等提示,在每天的8點、10點、12點和15點點這幾整點時,這種現(xiàn)象就特別明顯。”靳先生介紹說,大家在網(wǎng)上購買火車票時,盡量避開這些時間。
那么,電話訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票,是否真像靳先生所述如此困難呢?記者也嘗試登錄了鐵道部官方訂票網(wǎng)站www.12306.cn,在網(wǎng)頁的左邊點擊“購票”后,要求先行注冊才能購買,個人身份證、電話號碼等數(shù)十多個項目進行注冊后,大概花了不足5分鐘的時間。
然而在接下來的“車票查詢”中網(wǎng)站就很不“給力”了。記者嘗試了五、六次,網(wǎng)站彈出來的窗口始終是服務(wù)器忙,加載查詢數(shù)據(jù)失敗而不能訂票。隨后記者又撥打95105105訂票電話,接連撥打了十幾次,好不容易撥通了想買的票卻已經(jīng)售完了。
據(jù)了解,從1月5日起,12306網(wǎng)站連續(xù)5天日均點擊數(shù)超過10億次,高峰時超過14.09億次,訪問量環(huán)比上月激增10余倍。根據(jù)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分析網(wǎng)站Alexa12日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),7天內(nèi)訪問12306網(wǎng)站的用戶占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的0.902%。
【責任編輯: 付基恒】