“藥店怎么能賣護膚品呢,進去感覺像是去了百貨超市,讓人目不暇接,有一瞬間感覺自己走錯地方了,以前去的目的很簡單,現在進去感覺有點不自在……”6月15日,家住司法局家屬院的張女士向記者反映,她前往藥店買藥,發(fā)現藥店新增了護膚品專柜,這讓她感到意外。
據張女士講,她因為牙疼去附近的一家藥店買藥,因為正值中午擔心太陽會曬傷皮膚,便與售貨員閑聊,結果售貨員便向她推薦了某品牌的護膚品,稱對皮膚有“保護傘”的作用?!罢梦疫€沒買夏季用的護膚品,就看了看,最終因為藥店人員賣護膚品不是特別專業(yè),而且產品是好是壞不清楚,所以就沒買,總覺得藥店賣護膚品不搭調?!?/p>
隨后,記者前往張女士所說的這家藥店。進入店內,首先映入眼簾的是擺在店內中央的護膚品專柜。當記者走近時,工作人員忙給記者推薦,但是當詢問產品的詳細情況時,幾名售貨員表示對此不太了解,只針對記者的膚質推薦了一套富含VC的護膚品,并稱可以給肌膚提供營養(yǎng),長期使用可以起到美白效果。
當記者對藥店設護膚品專柜表示疑惑時,一名工作人員說:這是養(yǎng)生堂旗下的一個品牌,只有藥店才有,其他的地方買不到,最近才有的這個專柜。”對藥店為什么開始賣護膚品,這名工作人員稱,也是為了增加收益,而且這一系列的護膚品都是天然VC、VE,引進藥店自然受到不少人青睞,“自從引進這一系列的護膚品,不少來買藥的顧客都會進行了解并購買,誰要是缺個水、乳液的,都會買回去試試。”記者留意到,專柜上整齊地擺放著水、乳液、隔離霜、面貼膜等產品,除了面貼膜之外,其他產品單價都在百元左右。
與此同時,記者走訪了市區(qū)多家藥店。在平陽南街的一家藥店記者看到,藥店內靠右側的小隔間里設立了自然堂護膚品專柜,各個系列的產品琳瑯滿目,我們藥店早就有的,你看你要哪個系列的產品可以給你優(yōu)惠,保證是正品?!彼幍耆藛T說道。
隨后,記者在廣宣街的一家藥店看到,在保健品專柜里有完美蘆薈膠的影子。當記者詢問有沒有護膚品套裝時,店內人員稱,如果想要的話,可以單獨進貨。接著,記者來到附近的藥店,在保健品區(qū),專柜人員表示該藥店只有“老中醫(yī)”和“安利”兩個品牌,‘老中醫(yī)’是中藥制成的,只有祛痘產品,安利’有護膚品,比如水、乳液等?!?/p>
然而,在建寧藥店、平陽南街竹林大藥房、五一西路竹林大藥房、廣宣街口竹林大藥房、百姓大藥房,記者看到,幾家藥店均沒有引進護膚品,這是不允許賣的,藥店只可以經營藥品,我們屬于連鎖藥店,不出售護膚品?!痹趶V宣街口竹林大藥房一位工作人員這樣說道。
在走訪中,不少市民對藥店售賣護膚品感到吃驚,在太行藥店買醫(yī)療器械的孫女士說:反正感覺現在的藥店不只是賣藥那么單純了,雖然這樣可以增加收益,但是身為消費者,買護膚品更愿意去護膚品專賣店??墒?,藥店賣護膚品是合法的嗎?藥店有沒有護膚品的經營權?”無獨有偶,今年70歲的王女士稱,她不能理解藥店的“新花樣”,并對藥店公開售賣護膚品表示質疑。
帶著疑惑,記者致電藥監(jiān)局投訴熱線12346,工作人員稱護膚品不屬于他們的管理執(zhí)法范圍,有沒有護膚品的經營權需要咨詢工商部門?!艾F在沒有相關的法律法規(guī)對這方面是明令禁止的,所以這塊一直是空白區(qū),藥店售賣護膚品,我們沒有權力去監(jiān)管?!币晃豢崎L如是說。
緊接著,記者撥打了工商局消費者投訴熱線12315,對方稱,因為護膚品是在藥店里售賣,不在他們的管理范圍內。那么,到底誰來監(jiān)管呢?
記者 梁娟
責任編輯:姚建