臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 李媛）隨著人們生活水平的提高,越來越多的小家電成了必不可少的生活用品。近日,記者走訪東營各大商場、維修店了解到,部分小家電出現(xiàn)故障后的維修費(fèi)用趕上了購買價格時的一半,甚至有的小家電維修費(fèi)用超過了購買時的價格,這讓不少小家電成了“一次性消費(fèi)品”。
近日，家住解放路的張女士遇到件頭疼事，她家的吹風(fēng)機(jī)壞了，跑了幾家維修點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)維修和買個新的價錢差不多了。記者隨后走訪發(fā)現(xiàn)，眼下電吹風(fēng)、電磁爐、豆?jié){機(jī)等小家電早已普及，當(dāng)小家電發(fā)生故障時，不少人因“維修難、維修貴”選擇了再買一臺新的，小家電已逐漸成為“一次性用品”。
是修？是丟？市民表示很頭疼
張女士告訴記者，她家的吹風(fēng)機(jī)買時花了100多元，才用了一年多，“找了幾家店，修理費(fèi)用都在70元左右，覺得不劃算，只好再去買個新的”。
記者走訪城區(qū)多家賣場發(fā)現(xiàn)，吹風(fēng)機(jī)價格多在幾十元至300元之間。在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，與張女士有類似遭遇的市民不少。市民陳女士說，前段時間電風(fēng)扇壞了，拿去修卻告知需50元，最后只好自己在家修，“我買時才花了80元，電風(fēng)扇去修都劃不來，更別說電吹風(fēng)、剃須刀之類的了，壞了就直接買新的?！庇浾咦咴L中了解到,當(dāng)電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等大型家電出現(xiàn)故障時,不少市民會找人修理,而諸如手機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、DVD機(jī)、電磁爐等小型家電,因?yàn)榫S修費(fèi)用太高則成了“一次性用品”了。
為何維修費(fèi)用居高不下?某品牌家電銷售人員王先生說,大多數(shù)家電產(chǎn)品主要配件出故障時都已經(jīng)出了保質(zhì)期,同時,多數(shù)家電產(chǎn)品的主要零部件只有生產(chǎn)廠家才能提供。如果市民需更換配件,只能按廠家定的價購買,因?yàn)檫@種規(guī)格、型號、功能的配件只此一家,別無分店。另外,生產(chǎn)年代越早的產(chǎn)品,配件價格越貴?！霸S多配件售后根本沒存貨,都是有需要了,再從廠家調(diào)貨?！蓖跸壬f,這也是維修費(fèi)居高不下的一個原因。
王先生認(rèn)為,家電產(chǎn)品維修費(fèi)用高,還有一個原因是,由于產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,廠家為鼓勵消費(fèi)者購買新產(chǎn)品,有可能故意將維修價格定高?！坝袝r候,我就建議人家買個新的算了,其實(shí)我們修一下,維修工也只能賺個手工費(fèi)?！蓖跸壬f。
如何解決？市民建議“以舊換新”
“修吹風(fēng)機(jī)之類小家電的人越來越少了。”向陽路的一家家電維修店店主說，小家電檢修過程復(fù)雜，拆裝、檢查、修理，加起來要兩三個小時，再加上維修零件的費(fèi)用，達(dá)到百元很正常?！坝行┛腿颂嶂〖译妬硇蓿瑔柫藘r后又走了，他們覺得還不如買個新的?！睆V宣街上一位維修店店主更直接，“如果是線路燒了，修修還行，要是硬件壞了，我勸你還是換新的算了。”
“修不起”的小家電如何處理？也讓不少市民為難，市民楊女士說，家中電磁爐壞了一年多，擱著占位置，扔了又覺得可惜，“實(shí)在是左右為難。”
有沒有兩全其美的辦法呢？市民趙先生提了個建議，“如果小家電能像電視、冰箱一樣‘以舊換新’就好了，既解決了維修難的問題，又可以讓廠家回收合理利用?！痹陔娮赢a(chǎn)品越來越普及的當(dāng)下,品種繁多的電子垃圾也隨之而產(chǎn)生,這些多數(shù)有硅、鋅、錫、鉛、汞等物的電子廢棄品,已經(jīng)成為當(dāng)代社會的一個難題。如果能將故障電器的有用配件回收,肯定會有利于整個社會環(huán)境。
據(jù)了解，我市一些家電銷售商也組織過類似的小家電以舊換新活動,比如拿一個舊電磁爐過來,可以當(dāng)50元或者100元用,這是商家和工廠聯(lián)合讓利的模式,等于讓顧客以舊換新，但這些小家電以舊換新的活動也不常有。一位市民說：“2009年,國家商務(wù)部、財(cái)政部、發(fā)改委、環(huán)保部等幾部門聯(lián)合公布《家電以舊換新實(shí)施辦法》,規(guī)定一共有空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、彩電、電腦5大類家用電器可以以舊換新,由財(cái)政部撥款補(bǔ)貼。而對于一些小的家電，則沒有這樣的規(guī)定。如果像電飯鍋、電磁爐、吹風(fēng)機(jī)等小家電也能開展類似的以舊換新活動,既減少資源的浪費(fèi),也給商家、顧客帶來實(shí)惠?！?

  【責(zé)任編輯： 高卓然】