“請(qǐng)拿出合格證、質(zhì)量認(rèn)證和3C認(rèn)證及進(jìn)銷貨臺(tái)賬。”為了保障市民用暖更安全，12月14日，堯都工商分局市場(chǎng)科科長(zhǎng)師亞麗一行執(zhí)法人員，對(duì)市區(qū)電暖氣主要銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真檢查。在位于市區(qū)廣宣街的五星電器有限公司地下室一樓，師亞麗在實(shí)地查看各種品牌、型號(hào)的電暖氣后，要求該公司董事長(zhǎng)秦國(guó)興提供相關(guān)證件。

不一會(huì)兒，一大堆資質(zhì)復(fù)印件和賬單攤鋪在秦國(guó)興的辦公桌上，有格力、美的等多個(gè)知名品牌。師亞麗一邊翻看，一邊拿出隨身攜帶工作日志，認(rèn)真記錄。看著近期內(nèi)的進(jìn)出臺(tái)賬和蓋滿公章的各種資質(zhì)，她臉上露出了滿意的笑容。師亞麗說(shuō)：“冬季是火災(zāi)頻發(fā)期，電暖氣給市民帶來(lái)溫暖的同時(shí)，火災(zāi)隱患也不可小視。作為工商部門(mén)，既要關(guān)注流通領(lǐng)域內(nèi)電暖氣的質(zhì)量，又要提醒廣大市民安全用暖。點(diǎn)多面寬，這就需要廣大商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和密切配合。”聽(tīng)到這里，一旁的秦國(guó)興迅速接過(guò)話茬：“電暖氣銷售季節(jié)性很強(qiáng)，每到一種品牌，除了要求各種證照，商場(chǎng)還要實(shí)際檢驗(yàn)，對(duì)照參數(shù)，反復(fù)體驗(yàn)，真正做到貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺。同時(shí)，對(duì)于顧客售后，實(shí)行終身跟蹤，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，包退包換包修。針對(duì)電暖氣，在顧客購(gòu)買時(shí)，銷售人員會(huì)反復(fù)叮囑注意安全事項(xiàng)，真正做到以人為本，溫馨服務(wù)。”秦國(guó)興一番熱情洋溢的話語(yǔ)，讓在場(chǎng)的每一個(gè)人都感受到冬日里的溫暖。

一天下來(lái)，檢查人員走遍了市區(qū)主要電暖氣銷售點(diǎn)，對(duì)于一些城鄉(xiāng)結(jié)合部的攤位集中銷售點(diǎn)，師亞麗緊急約談了商場(chǎng)管理人員，要求自查自糾，對(duì)照整改，進(jìn)一步確保從源頭上保障市民用暖安全。

“像五星電器這樣的商場(chǎng)，市區(qū)還有多家，凡是在這些地方購(gòu)買品牌電暖氣，一般不會(huì)存在質(zhì)量問(wèn)題。因?yàn)橘|(zhì)量稍次一點(diǎn)的產(chǎn)品，很難進(jìn)入賣場(chǎng)。所以，消費(fèi)者在選購(gòu)電暖氣時(shí)，一定要選擇正規(guī)商場(chǎng)的品牌產(chǎn)品，切不可貪圖便宜吃大虧。”采訪中，師亞麗特別提醒廣大消費(fèi)者。(記者 魯劍 實(shí)習(xí)生 劉慧敏)