代理商道歉并予以賠償

2013-02-01 09:23:34 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 王隰斌 張春茂)吃零食吃出了煙頭,而這零食還是出自臨汾的品牌店樂(lè)客便利商店。1月28日,本報(bào)刊發(fā)這一消息后,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。同時(shí)也引起了樂(lè)客便利商店及“問(wèn)題”食品川霸王代理商的關(guān)注。1月30日,本報(bào)刊發(fā)了后續(xù)報(bào)道《代理商正與消費(fèi)者協(xié)商解決》。1月31日,記者得到消息,川霸王相思卷代理商已向消費(fèi)者正式道歉并予以賠償。

當(dāng)事人郭女士告訴記者,本報(bào)刊發(fā)了川霸王相思卷問(wèn)題食品后,該食品代理商杜女士對(duì)其道歉,并表示,由于處理不及時(shí)給消費(fèi)者造成了很大麻煩,對(duì)此表示歉意。同時(shí),因出現(xiàn)的惡心、嘔吐等藥費(fèi)及誤工費(fèi)給郭女士予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對(duì)于代理商的態(tài)度,郭女士表示,代理商電話里積極道歉,態(tài)度很真誠(chéng),可以接受。

對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題食品的樂(lè)客便利商店,郭女士認(rèn)為,樂(lè)客便利商店是臨汾的品牌店,因?yàn)榉判牟艑iT去店里買,買回的食品中吃出煙頭這樣的問(wèn)題,樂(lè)客便利商店也有一定的責(zé)任,雖然這件事對(duì)自己總算有了一個(gè)交待,但樂(lè)客便利商店方面卻沒(méi)有一個(gè)表示歉意的電話。

年關(guān)將近,舌尖上的安全”再次成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),在此本報(bào)提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買食品時(shí)一定要看清食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等相關(guān)信息,遇到質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)投訴,避免類似事件再次發(fā)生。

     

責(zé)任編輯:李甲