2月13日，位于市區(qū)鼓樓東大街的工行臨汾分行東大街支行，伴隨著新年的陣陣鞭炮聲前來辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。原來，很多家長領(lǐng)著小孩辦理存儲業(yè)務(wù)。此刻，大堂經(jīng)理張建蓮腳步匆匆，一會兒叫號區(qū)，一會兒業(yè)務(wù)區(qū)，一會兒理財區(qū)，忙得不亦樂乎。除了引導(dǎo)分流客戶群，針對市民關(guān)注的理財產(chǎn)品，張建蓮還認真為客戶介紹和講解。

從綜合柜員到大堂經(jīng)理，張建蓮一步一個腳印，至今已有10多個年頭。對于春節(jié)，她有一份難以割舍的感情。她說：“工作這么多年，每年節(jié)日都是丈夫帶孩子，剛回到家，熱騰騰的餃子就端上了飯桌，一家三口就等我了。由于節(jié)前對公業(yè)務(wù)非常繁重，考慮到實際情況，今年春節(jié)只有3天假期，這么多年，還是首次及時與家人團圓?！?/p>

雖然放了假，但多年的節(jié)日工作早已養(yǎng)成習(xí)慣。初一那天，張建蓮還是像往常一樣來到單位，看到大門緊閉后，她才恍然大悟。此時此刻，張建蓮已把加班加點當(dāng)成一種職業(yè)習(xí)慣，成為一種常態(tài)化的工作。付出總有收獲，多年來，張建蓮榮獲了諸多先進個人稱號。對此，兒子是她最大的崇拜者。每每與同學(xué)談?wù)撈穑瑑鹤佣家运秊榘駱雍万湴痢?/p>

工作中收獲快樂，工作中獲取知識，工作中提升品質(zhì)。這一切，不僅是張建蓮作為一名工行員工所榮獲的殊榮，更是作為一位母親給兒子言傳身教、率先垂范的感人教材。僅一上午，張建蓮接待客戶達60余人次，沒有喝一口水。2012年，張建蓮在客戶經(jīng)理這個崗位上所服務(wù)的客戶又何止如此呢?

“新的一年里，我要再接再厲，扎實做好各項工作，在單位當(dāng)一名好員工。同時，要認真學(xué)習(xí)，老實做人，踏實干事，在家庭中當(dāng)一位好母親。此外，要嚴于律己，寬以待人，做一名干事創(chuàng)業(yè)的排頭尖兵，更好地服務(wù)于廣大市民，讓客戶感受到更加周到、深入、細致的服務(wù)，把歡笑聲帶到千家萬戶?！边@是張建蓮給自己定下的新目標(biāo)。（記者 魯劍）