3·15專項宣傳咨詢服務(wù)啟動

2013-03-08 07:00:49 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 張瑩超)3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨,為全面促進我市消費者權(quán)益保護事業(yè)健康發(fā)展,市工商局和市消費者協(xié)會決定在全市開展專項宣傳咨詢服務(wù)活動,宣傳保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),宣傳倡導科學、健身、文明的消費方式,加強消費教育引導與消費糾紛處理相結(jié)合,把加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督和發(fā)展社會各界作用相結(jié)合,改善消費環(huán)境,努力營造安全、放心的消費環(huán)境,切實保護消費合法權(quán)益。

各地消費者協(xié)會要組織多種形式“消費課堂”,開展消費教育和消費引導活動,各消費者協(xié)會要采取多種形式搞好消費教育和引導工作,重點抓好消費教育進學校,進工廠、進商店、進農(nóng)村工作。以消費者喜聞樂見的形式分層次、分步驟、分渠道的傳播科學消費知識,著力提高消費信心,引導消費者擴大消費需求。

在此次活動期間,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面,在城市咨詢服務(wù)活動當中,各地可以根據(jù)當?shù)靥攸c開展住房、通信、醫(yī)藥、家電、旅游、金融保險、家用汽車、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村的咨詢服務(wù)活動當中,各地可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進農(nóng)村,利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品和家電知識等消費知識的宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

在3·15前后,要積極開展對市場交易中各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查工作,全市工商機關(guān)、消協(xié)的基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動,加強值班制度,對有關(guān)侵害消費者權(quán)益的重大舉報、投訴要快速反映,及時調(diào)查處理,加大對不法經(jīng)營者的懲治力度,切實保護消費者合法權(quán)益。各消費者協(xié)會要對當?shù)胤从硰娏业南M熱點開展評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權(quán)益行為,倡導社會公平與正義。

     

責任編輯:李甲