臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙京紅)4月23日晚，市公安局直屬分局便民服務(wù)在線平臺(tái)收到王先生為愛(ài)女上戶的咨詢信件，王先生戶籍所在地在市區(qū)堯都區(qū)水門(mén)街，2012年他與河南省新蔡縣的妻子辦理了結(jié)婚證及準(zhǔn)生證，2013年2月18日妻子為他在河南省鄭州市一家醫(yī)院生下一可愛(ài)的小公主，同時(shí)醫(yī)院也開(kāi)具了出生證明。但是，在王先生回臨汾為女兒上戶口的時(shí)候，卻由于相關(guān)材料缺失沒(méi)能辦理。

信件被第一時(shí)間送到了直屬分局在線辦公室負(fù)責(zé)人的手中，來(lái)信中，王先生言辭誠(chéng)懇，迫切的心情一覽無(wú)余。在線辦值班人員立即對(duì)上戶所需材料、辦理程序、時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作了明確答復(fù)?？紤]到王先生妻子在外地，申請(qǐng)材料也基本是外地出具，為了減少王先生需要來(lái)回跑的麻煩，在線辦公室負(fù)責(zé)人又與王先生取得聯(lián)系，詳細(xì)告知了王先生需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。

4月26日一大早，王先生來(lái)到了該分局便民服務(wù)在線辦公室，辦公室負(fù)責(zé)人熱情接待了他，現(xiàn)場(chǎng)為其講解了有關(guān)法律法規(guī)，交待了需要準(zhǔn)備的申請(qǐng)材料和相關(guān)注意事項(xiàng)，終于給王先生吃了顆“定心丸”。

一件小事情，卻讓在場(chǎng)人員感觸頗深，“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿、服務(wù)群眾零距離”不是一句口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的，直屬公安便民服務(wù)在線一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)努力去踐行“人民公安、民生警務(wù)”的理念。