臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華 李靜)“我們已經(jīng)相中了一款筆記本電腦,卻在商家的游說下,買了另一款,不僅配置達(dá)不到要求,價(jià)格還略高于市場(chǎng)價(jià)?!苯?,家住市區(qū)天水家園的楊先生向記者反映了自己被忽悠的經(jīng)歷。
楊先生的兒子即將開始大學(xué)生活,由于所學(xué)專業(yè)與建筑設(shè)計(jì)有關(guān),所以急需一臺(tái)配置相對(duì)較高的電腦。我們當(dāng)時(shí)看中了一款CPU為amd的某品牌筆記本電腦,售價(jià)在3700元左右。準(zhǔn)備開單時(shí),老板卻說沒貨,還說整個(gè)臨汾都斷貨了,預(yù)定也得等半個(gè)多月?!崩习宓囊幌?,讓楊先生斷了去別家看看的念頭。
隨后,老板一個(gè)勁兒地向楊先生推薦同品牌的另一款筆記本電腦,并表示這款的性價(jià)比更高,CPUi3更適合設(shè)計(jì)類專業(yè),用四五年都不過時(shí)。一大堆專業(yè)術(shù)語“砸”過來,楊先生和兒子聽得懵懵懂懂,一時(shí)間也沒了主意,在老板的催促下完成了購買。
回家后,楊先生的兒子迫不及待地使用起新電腦,卻沒有意想之中的驚喜,玩起心愛的游戲經(jīng)常被卡死。最初以為是網(wǎng)速問題,找來比較懂行的朋友一看,居然是因?yàn)轱@卡配置低導(dǎo)致的。而且這款電腦的市場(chǎng)價(jià)在3500元左右,我竟多掏了近200元。”楊先生為先前的草率后悔不已,當(dāng)他們?nèi)ド痰暌笸瞬顑r(jià)或換貨時(shí)卻被商家直截了當(dāng)?shù)鼐芙^。
在準(zhǔn)大學(xué)生的“開學(xué)清單”中,數(shù)碼產(chǎn)品總是占據(jù)了半壁江山。由于此類產(chǎn)品的技術(shù)含量較高,規(guī)格和型號(hào)種類繁多,即使同樣配置的電腦,在不同經(jīng)營者手中的售價(jià)相差幾百甚至上千元,造成不少市民在挑選時(shí)很難識(shí)別、對(duì)照,不慎購買到價(jià)格略高的數(shù)碼產(chǎn)品。
“非因質(zhì)量問題的修理、更換、退貨,應(yīng)由經(jīng)營者與消費(fèi)者根據(jù)約定解決。僅憑電腦的價(jià)格差異,消費(fèi)者無法通過工商部門解決問題?!睘榱朔乐瓜M(fèi)者權(quán)益受損,我市工商部門發(fā)布消費(fèi)警示:在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),一定要做足功課,多了解欲購買產(chǎn)品的行情;應(yīng)堅(jiān)持“先賣場(chǎng)、后上網(wǎng)、再賣場(chǎng)”的選購程序,即先去電子商城打探消息,再將收集到的資料上網(wǎng)查詢,經(jīng)過多方考察,全面了解要購買的數(shù)碼產(chǎn)品,包括新機(jī)、樣機(jī)、翻新機(jī)等的價(jià)格,做到心中有數(shù),再去賣場(chǎng)購買;購物時(shí)一定要堅(jiān)持自己的想法,任憑銷售人員怎樣游說都不要為之所動(dòng),以防落入圈套。
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