8月24日下午6點50分，薛女士開著別克君威私家車去市區(qū)解放西路蓮花池梅苑新村的朋友家。一路上還和同去的好友介紹自己買的這輛車，是如何如何的性能好，說到高興之處，薛女士覺得自己現(xiàn)在有了這輛車，幸福指數(shù)都高了。

但沒想到，從朋友家出來后，怎么都發(fā)動不了車，更讓人尷尬的是，一上車，車喇叭就不停鳴響，只怕打擾小區(qū)里居民。趕緊下車，喇叭才漸漸停下來。試著用好幾種辦法開了幾次車，都還是這樣。正在一籌莫展焦急之時，朋友提醒她趕緊聯(lián)系售后服務(wù)人員。薛女士這才猛然醒悟，趕緊向臨汾上通別克4S店打電話求援，15分鐘后，4S店售后服務(wù)人員吳國強和許亞朋及時趕到，了解了情況后，他們告訴薛女士說，這款車防盜功能很強，對自己的鑰匙有認知功能。估計這附近有強信號干擾，一旦出現(xiàn)這種情況，車鑰匙必須放在車里固定的地方，車才會接受信號，不然就不可能啟動。兩位服務(wù)人員邊說邊幫助薛女士排除故障，車才重新啟動。               衛(wèi)紅麗