臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 弓佩玉)“我出門(mén)時(shí)沒(méi)有帶雨傘，但逛完超市出來(lái)后天空下起了大雨，幸虧有超市提供的‘愛(ài)心傘’，我才‘毫發(fā)無(wú)濕’地回到家?！笔忻窀吲恐钢砼缘乃{(lán)色雨傘，為超市豎起了大拇指。

9月15日，記者來(lái)到了高女士贊不絕口、位于財(cái)神樓北街的萬(wàn)佳福超市。只見(jiàn)客服中心東側(cè)，整齊地?cái)[放著兩排藍(lán)色雨傘，上面放置著“愛(ài)心傘租借”字樣，并標(biāo)注著溫馨提示：1、租借“愛(ài)心傘”時(shí)請(qǐng)繳納50元押金，請(qǐng)您及時(shí)歸還;2、我們還準(zhǔn)備了“愛(ài)心雨披”供您免費(fèi)使用。

“超市提供愛(ài)心傘租借服務(wù)已經(jīng)兩年了，借出去的傘都能及時(shí)歸還，截止目前還沒(méi)有遇到雨傘被故意損壞的現(xiàn)象。”客服中心的工作人員李女士如是說(shuō)。

隨后，記者來(lái)到了安達(dá)圣購(gòu)物中心，只見(jiàn)客服中心的正前方也擺放著不少愛(ài)心傘?！斑@兩天秋雨連綿，不時(shí)有顧客來(lái)借傘，數(shù)十把雨傘發(fā)揮了很大作用?！币晃还ぷ魅藛T告訴記者，大多數(shù)借傘的市民都能及時(shí)歸還，但也有個(gè)別雨傘會(huì)出現(xiàn)不同程度的破損，諸如一些小零件的丟失等。不過(guò)，該商場(chǎng)一般都會(huì)自行解決，并不會(huì)扣除顧客押金。

不僅超市、商場(chǎng)向顧客提供了人性化服務(wù)，銀行更是“接地氣”。走進(jìn)位于東關(guān)的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，記者只見(jiàn)到了一個(gè)光禿禿的傘架，仔細(xì)詢問(wèn)得知，免費(fèi)提供的雨傘都被市民借走了。該銀行的大堂經(jīng)理說(shuō)：我們主張‘誠(chéng)信借傘’，所有市民均可免費(fèi)使用銀行提供的雨傘，而且不需要支付任何押金。自建行以來(lái)就有這項(xiàng)服務(wù)，期間有少數(shù)市民借傘不還，但多數(shù)市民還是有借有還。”當(dāng)?shù)弥S多商家為顧客提供愛(ài)心傘租借服務(wù)時(shí)，市民郭女士感到非常高興，她說(shuō)：一把傘就能解決市民之難，方便市民出行，這樣的服務(wù)真是太人性化了，讓人感覺(jué)非常溫暖。銀行讓市民免費(fèi)用傘，市民也應(yīng)該有借有還，再借不難。”