臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙億平)9月24日,市民宋女士接到一個400開頭的電話,聲稱要收取1000元年費(fèi)。只不過,宋女士根本沒有建行卡,所以才沒上當(dāng)受騙。
24日上午,宋女士突然接到一個400開頭的電話,一個自稱是建行信用卡服務(wù)中心的女子表示,宋女士之前辦了一張可透支10萬元的信用卡,所以要收取年費(fèi)1000元”。宋女士表示,自己沒有辦理過信用卡,對方卻把名字說出讓確認(rèn)。
“請您說出您的身份證號,我們進(jìn)行核對。”聽到這里,宋女士明白了,對方肯定是為了套取她的個人信息。我?guī)啄昵坝幸粡埥ㄐ锌ǎ缫呀?jīng)不用了,之后也沒有辦理過信用卡這到底怎么回事?會不會是別人盜用了自己的信息辦的卡呢?”隨后,宋女士撥通了建行客服電話95533。聽了宋女士的介紹,客服人員肯定地回復(fù)說,您接聽到的是一個詐騙電話”??头藛T說,建行在全國統(tǒng)一的客服電話是95533,信用卡中心的客服電話是4008200588”,而且從來沒有針對收取年費(fèi)打電話通知客戶的服務(wù)。
宋女士表示是不是別人盜用其身份證辦的信用卡時,該客服人員告訴宋女士,銀行規(guī)定如辦理信用卡,須本人持本人身份證才能辦理,而且必須有公司、單位等證明,銀行也會對客戶信息調(diào)查回訪等,所以盜用身份證辦理信用卡的可能性不存在。如宋女士有任何疑問可以持身份證到當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行去查詢,如果發(fā)現(xiàn)身份證被盜,請立刻報警。
記者從網(wǎng)上查詢得知,在最近一段時間,國內(nèi)不少用戶因錯信“400電話”而上當(dāng)受騙。以400電話為利誘的“特價機(jī)票”電信欠費(fèi)”購車退稅”網(wǎng)絡(luò)中獎”手機(jī)中獎”非常6+1中獎”銀行卡消費(fèi)”等詐騙信息誘惑事主上鉤的案件正呈現(xiàn)不斷增加的趨勢。
由于申請400電話手續(xù)并不復(fù)雜,詐騙分子正是利用“400”電話的管理漏洞和市民對“400”電話的信任實(shí)施詐騙,因此運(yùn)營商對400電話詐騙案件并不負(fù)責(zé),消費(fèi)者被400電話欺騙后就如同遭遇到普通電話詐騙案件一樣,是無法向運(yùn)營商索賠的,因此預(yù)防的最佳方法就是提高警惕。
責(zé)任編輯:秦芳媛