年關(guān)將近，新一輪的網(wǎng)購大戰(zhàn)拉開帷幕，快遞行業(yè)也迎來了黃金期，然而，部分快遞從業(yè)人員卻沒有按照相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)收件人同意就隨意將包裹放在了門房，引起了收件人的不滿。為此，本報在1月9日的三版刊登了《貨未收到卻“已簽收”快遞代簽成潛規(guī)則》一文，就兩位市民在兩家快遞收取快遞時的遭遇予以報道，稿件刊出后得到市郵政管理局的高度重視。

    “這樣不通知收件人的行為，太不負責任了，包裹萬一丟了怎么辦？但是，相關(guān)部門要是調(diào)查此事，將我的個人住址、單位、電話等信息透漏出去怎么辦？我是想配合相關(guān)部門的取證落實，可是又怕個人信息被泄露……”當事人王女士表示。市郵政管理局辦公室一位姓任的主任再三強調(diào)，管理部門只了解相關(guān)情況，不會透露收件人的相關(guān)信息。經(jīng)記者協(xié)調(diào)，兩個當事人才提供了各自的物流訂單號碼。

    1月12日，任主任告訴記者，目前該局市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入調(diào)查此事，擇日將會做出處理。為了規(guī)范行業(yè)管理，確保市民能夠正常享受快遞服務，我們自去年快遞旺季以來，采取了一系列措施，先后召集了全市各快遞企業(yè)的負責人，簽訂了責任書，要求他們做好快遞工作?！笔朽]政管理局的工作人員說，針對這兩起事件，他們會認真處理。

    記者郝海軍 丁瑩