臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 祁 欣) 春節(jié)臨近,家政服務(wù)市場(chǎng)又到了一年最繁忙的時(shí)候,如何選擇家政成了令人頭疼的事情。近日,家住建設(shè)北路某小區(qū)的徐女士致電本報(bào)熱線(xiàn)稱(chēng)家政人員在掃家后“順走”了她的財(cái)物。
1月21日上午,徐女士撥打了數(shù)十個(gè)家政服務(wù)電話(huà),多番詢(xún)問(wèn)后,她定了一家報(bào)價(jià)“最便宜”的家政,要求對(duì)方為其掃家。當(dāng)天下午,三名中年婦女按照約定來(lái)到了徐女士家打掃衛(wèi)生。
打掃結(jié)束后,徐女士發(fā)現(xiàn)口袋里的100多元零錢(qián)不見(jiàn)了,一番檢查后,茶幾抽屜里的一個(gè)水晶首飾也不翼而飛。當(dāng)徐女士再次撥通該家政電話(huà)時(shí),對(duì)方聲稱(chēng)不可能發(fā)生此類(lèi)事件,幾番爭(zhēng)吵后,電話(huà)掛斷了。
隨后,記者撥打了該家政電話(huà),提及徐女士家物品遺失的情況后,對(duì)方稱(chēng):“并沒(méi)有為徐女士家提供過(guò)家政服務(wù)。”
此時(shí)的徐女士真是后悔不該貪圖便宜隨意選擇家政“游擊隊(duì)”,使得自己的權(quán)益得不到保障。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人員邢文娟表示,千萬(wàn)不要輕信家政“游擊隊(duì)”的小廣告,一些家政服務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),如果消費(fèi)者的權(quán)益受到損害,將無(wú)法維權(quán)。選擇家政公司首先要看家政服務(wù)公司是否具有從業(yè)資質(zhì),慎選無(wú)資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu);其次,要認(rèn)真簽訂家政服務(wù)協(xié)議,以書(shū)面形式進(jìn)行預(yù)訂,明確提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),他們建議如果市民春節(jié)期間需要雇請(qǐng)家政服務(wù)人員,最好提前預(yù)約、登記,并及時(shí)簽訂用工合同。同時(shí),相關(guān)執(zhí)法部門(mén)也要加強(qiáng)家政行業(yè)的監(jiān)管,使得市民的權(quán)益得到保障。
責(zé)任編輯:王偉