臨汾新聞網(wǎng)訊（記者董梟）2月3日，記者在臨汾火車站了解到：為備戰(zhàn)春運，確保客運高峰期旅客順利出行，臨汾火車站精心謀劃，提前部署，扎實準備，目前各項準備工作已基本就緒，迎接即將到來的客運高峰。
    據(jù)該站主管客運的站長玄海龍告訴記者，“今年的春運為期40天，從2月4日開始至3月15日結(jié)束。但是，今年的春運工作不同于往年，任務大，要求高，因此我們將按照‘三個出行’，即‘安全出行、方便出行、溫馨出行’的春運理念，全力做好硬、軟件工作，方便廣大旅客出行。”運能安排方面，該站增開列車3對，其中增加直通臨客2對，增加管內(nèi)臨客1對；售票窗口安排方面，除平常開設的6個窗口外，增加4個應急窗口，確保每個窗口排隊人數(shù)不超過20人，并且在客流高峰時，增加售票廳治安人員，維持正常的售票秩序；售票預售期安排方面，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預售期為60天，車站售票窗口、代售點為58天，春運期間加開臨客車票，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預售期為20天，車站售票窗口、代售點預售期為18天。
    為保證春運期間為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務，該站集中全站職工利用學習時間進行業(yè)務培訓，將根據(jù)旅客需求，為旅客提供問詢、解答、購票、引導服務；組織成立黨員、志愿者服務隊，為廣大旅客免費發(fā)放列車時刻表、宣傳單；在售票廳設置導購服務臺，為購票旅客推介合適車次及出行線路，最大限度縮短旅客購票時間；在站內(nèi)設置服務咨詢臺，確保旅客在第一時間解決購票、候車、乘車過程中遇到的各種困難，讓旅客放心、舒心、開心出行。