手機(jī)時代，各式各樣的功能手機(jī)充斥著人們的眼球，而老人機(jī)更是因?yàn)槠聊淮蟆⒙曇舸?、按鍵大等特殊設(shè)置成為了功能性手機(jī)的代表。近日，家住五一西路堯都區(qū)干休所的劉先生致電記者稱，今年年初，他給81歲的父親購買了一部老人手機(jī)，手機(jī)質(zhì)量很好，但其中的一個關(guān)于“ＳＯＳ”緊急呼救的功能卻始終搞不明白。
    “我爸有心臟病，我媽的耳朵又不好，保姆晚上就回家了，所以我擔(dān)心晚上他們倆有什么事，就給爸爸買了一部老人手機(jī)，讓他每天掛在脖子上，睡覺時放在床頭?！眲⑾壬f，當(dāng)時購買時，就是沖著廣告介紹中“一鍵求救”功能才買的，可現(xiàn)在手機(jī)回來了，卻不知道該如何設(shè)置，到現(xiàn)在都沒有弄明白。
    來到劉先生父親家，記者發(fā)現(xiàn)這款老人手機(jī)和其他功能性手機(jī)一樣，有比較大的按鍵，而在手機(jī)的側(cè)面，有一個紅色的按鍵，上面還標(biāo)有“SOS”的標(biāo)記。“這個就是緊急呼救鍵，我以為這個鍵直接和‘120’或者一個客服電話相連接，但打了之后，手機(jī)聽筒中卻傳來‘沒有設(shè)置，無法使用’的人工語音。”劉先生說，他在網(wǎng)上看到，很多老人手機(jī)的“SOS”按鍵都有一個客服專門接聽，實(shí)在沒有這個功能，能和“120”連上也行。
    記者擺弄了很久，依然不知道該如何設(shè)置，無奈之下，只得拿上手機(jī)尋找專業(yè)人士尋求幫助?！斑@個‘SOS’按鍵其實(shí)就是個快捷撥號鍵，要在手機(jī)通訊錄中制定一個聯(lián)系人來進(jìn)行設(shè)置?！痹谖挥谄疥枏V場的一家手機(jī)專賣店內(nèi)，手機(jī)維修員韓女士告訴記者，現(xiàn)在很多老人手機(jī)都標(biāo)注自己的產(chǎn)品具有“SOS”緊急呼救的功能，但大多只是設(shè)置了一個快捷撥號鍵，撥打后    只能與指定號碼聯(lián)系。
    記者了解到，真正意義上的手機(jī)“SOS”緊急呼救鍵，在使用后，手機(jī)本身會發(fā)出高聲警報，直到手機(jī)接通后才會消失。按下此鍵后，會直接接通專項(xiàng)服務(wù)人員或120急救中心，同時，將短信發(fā)送給老人的家人，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場、急救、客戶多點(diǎn)呼救的功能。
    “真正帶有‘SOS’專屬功能的老人手機(jī)，并不是手機(jī)商提供的，而是先有這個‘ＳＯＳ’客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)后，由這個客戶機(jī)構(gòu)聯(lián)系廠家制定的，一般來說，購買這種手機(jī)，還需要額外按月支付一筆錢，不過，據(jù)我所知，臨汾現(xiàn)在還沒有人專門去做這項(xiàng)服務(wù)?！表n女士告訴記者，希望市民在購買老人手機(jī)時，不要被廣告宣傳所迷惑，更不可太過于信賴?yán)先耸謾C(jī)的“SOS”服務(wù)功能，安排專人守護(hù)老人才是最安全的方式。記者 蘇亞兵 楊全