臨汾新聞網(wǎng)訊
市民:人工打字花錢不少
4月8日,家住市區(qū)五一西路的王女士致電本報(bào)熱線稱,她在一家復(fù)印店復(fù)印資料時(shí),被告知資料太厚需重新敲入打印,由于著急使用,遂讓店員將資料重新輸入電腦后再打印。整個(gè)過程用了近一個(gè)小時(shí),她支付了55元,比平時(shí)多花了20多元。
“就算復(fù)印一份資料要一元錢,我的資料不到30張,最多也就30元錢。
可是因?yàn)榈陠T將資料一個(gè)字一個(gè)字地敲進(jìn)電腦,所以25元算是人工費(fèi),不過我還是覺得有點(diǎn)貴了?!蓖跖扛嬖V記者,她準(zhǔn)備參加山西省公務(wù)員考試,好不容易才從朋友那里借來一本筆記,準(zhǔn)備復(fù)印一份慢慢看,可沒有想到會(huì)遇到這樣的情況。
“復(fù)印店的人說我的資料太厚了,無法復(fù)印,要不讓我撕下來一張一張地復(fù)印,我當(dāng)然不敢撕人家的筆記,只好讓對(duì)方將資料敲到電腦上再打印。”王女士說,沒想到所謂的人工費(fèi)要這么貴,而且這家店也沒有標(biāo)明錄入資料的人工費(fèi)用是多少錢。
調(diào)查:打字服務(wù)包時(shí)提供
當(dāng)日下午,記者來到為王女士提供服務(wù)的該家復(fù)印店了解情況?!耙粋€(gè)小時(shí)30元,大概能輸入8000到10000字左右,我們一直這么收費(fèi)的?!痹搹?fù)印店店主告訴記者,雖然規(guī)定30元/小時(shí),但超過的時(shí)間不多,也按一個(gè)小時(shí)收費(fèi)。而且這筆費(fèi)用是直接給員工的,復(fù)印店不抽成。
當(dāng)記者詢問為何不按照頁(yè)數(shù)或字?jǐn)?shù)算錢時(shí),該店的一位員工表示,他們以前就是按照頁(yè)數(shù)或字?jǐn)?shù)來收取費(fèi)用,但這樣很浪費(fèi)時(shí)間,有時(shí)候一份文件會(huì)耽誤一整天時(shí)間。“有的顧客在錄入過程中會(huì)不時(shí)修改;有時(shí)候會(huì)遇到過于偏僻的字,或者手寫的資料,看都看不懂,很浪費(fèi)時(shí)間。”該店員告訴記者,其實(shí)他們并不是所有的人工錄入都收費(fèi),如果字?jǐn)?shù)在幾百字之內(nèi),他們一般都不會(huì)收費(fèi)。
走訪中,記者了解到,關(guān)于復(fù)印店中人工打字錄入的費(fèi)用,目前并沒有明確的規(guī)定,除了王女士光顧的復(fù)印店外,記者走訪的其他幾家復(fù)印店也多是按照時(shí)間收費(fèi),收取的費(fèi)用多為每小時(shí)20元至30元不等,只有少數(shù)幾家按照字?jǐn)?shù)收費(fèi),且明確表示,如果是手寫的“草書”需要額外付錢。
商家:需求不同收費(fèi)不同
“復(fù)印、打印一份材料最多只需一元錢,但是如果人工輸入一下就要多花很多錢。”王女士認(rèn)為,如果復(fù)印店里“明碼標(biāo)價(jià)”,她一定會(huì)考慮后再做選擇,該有個(gè)行業(yè)性的收費(fèi)準(zhǔn)則,不能亂收錢,人工費(fèi)該給,但要給得清楚明白,哪怕復(fù)雜的多收費(fèi),簡(jiǎn)單的少收費(fèi)都可以?!鄙轿鲙煼洞髮W(xué)的大三學(xué)生程文亮告訴記者,目前,復(fù)印店的打字收費(fèi)過于昂貴,甚至變成了一種熱門兼職,他的很多同學(xué)都利用節(jié)假日,專門去復(fù)印店兼職,靠給別人打字錄入掙錢,往往打上一天字能掙一百多元錢。
“一般來說,復(fù)印店只負(fù)責(zé)復(fù)印打印材料,打字的人工費(fèi)都是員工自己和顧客商量,這個(gè)錢我們一般不拿或者會(huì)少拿一點(diǎn)。”位于市區(qū)鼓樓南大街的一家復(fù)印店店主劉先生告訴記者,顧客對(duì)于打字服務(wù)的需求是不一樣的,有簡(jiǎn)單的,也有復(fù)雜的;有規(guī)范的文本,也有潦草的手書,甚至還有外文,如果價(jià)格統(tǒng)一的話,不管錄入什么材料都一個(gè)價(jià)格,實(shí)在是有點(diǎn)不合適,眾口難調(diào)之下只好按照時(shí)間收費(fèi)了。
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