臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 馮勛功)為全面服務(wù)我市“項(xiàng)目提質(zhì)增效年”活動(dòng),近日,市國(guó)稅局專門下發(fā)了《服務(wù)“項(xiàng)目體制增效年”活動(dòng)工作方案》,提出以全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目納稅人為服務(wù)對(duì)象,建立國(guó)稅系統(tǒng)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為納稅人提供差異化、個(gè)性化的貼心服務(wù),傾情服務(wù)地方項(xiàng)目建設(shè),助推臨汾經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
依托“e稅客”平臺(tái),為重點(diǎn)項(xiàng)目提供差異化服務(wù)。通過(guò)召開(kāi)稅企座談會(huì)、微信、微博互動(dòng)、專題培訓(xùn)等形式,幫助重點(diǎn)工程項(xiàng)目納稅人熟練使用國(guó)稅系統(tǒng)“e稅客”信息平臺(tái)。邀請(qǐng)60余戶重點(diǎn)項(xiàng)目納稅人通過(guò)手機(jī)全部綁定“e稅客”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)為納稅人提供發(fā)票、申報(bào)、預(yù)約、提醒、咨詢、助手、稅信、位置等服務(wù)。
拓展預(yù)約服務(wù),為重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。開(kāi)通多種預(yù)約渠道,讓納稅人可以提前預(yù)約辦稅事項(xiàng),提高辦稅效率。預(yù)約服務(wù)的范圍包括納稅服務(wù)事項(xiàng)、稅收政策咨詢輔導(dǎo)、相關(guān)審批備案類事項(xiàng)的實(shí)地核查等與納稅人利益密切相關(guān)的事項(xiàng),以及在特殊情況下,為納稅人提供申報(bào)、繳稅、防偽稅控抄報(bào)稅、認(rèn)證等緊急援助預(yù)約服務(wù)。
辦好“納稅人學(xué)堂”,為重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)實(shí)行貼心服務(wù)。根據(jù)納稅人的需求響應(yīng)程度來(lái)確定課程安排。納稅人需求比較集中的,由國(guó)稅機(jī)關(guān)的政策服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員或者聘請(qǐng)財(cái)稅學(xué)校老師來(lái)集中講解授課;納稅人需求個(gè)性化差異較大的,由市縣兩級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的政策服務(wù)團(tuán)隊(duì)分類制作授課視頻,通過(guò)“e稅客”、微信、微博進(jìn)行發(fā)布,供納稅人網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。
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