臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)“兩個(gè)月的暑期長(zhǎng)假,是每年旅行社的‘黃金季節(jié)’,同時(shí),對(duì)于游客來(lái)說(shuō),也是涉及消費(fèi)投訴相對(duì)較高的時(shí)段。簽訂旅游合同、外出就餐條件、住宿游玩標(biāo)準(zhǔn)……只有做到‘心中有數(shù)’,才能讓自己有一個(gè)好心情?!笔邢M(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)江栩說(shuō),外出旅游前,首先要選好旅行社,尤其注意旅行社經(jīng)營(yíng)范圍,正規(guī)的旅行社應(yīng)具備工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
“簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,對(duì)容易引起爭(zhēng)議的地方,要事先與旅行社協(xié)商做好約定,比如乘坐的車輛,如果是汽車,是否是空調(diào)車還是普通車等。若是火車,要看是慢車還是快車,是硬座、硬臥還是軟臥,問(wèn)清開(kāi)車時(shí)間和到達(dá)時(shí)間?!苯蛘f(shuō),住宿方面則應(yīng)當(dāng)了解住宿標(biāo)準(zhǔn)為幾星,是普通賓館還是星級(jí)飯店;就餐標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了幾頓正餐幾頓早餐。此外,對(duì)于攜帶兒童的游客,有關(guān)兒童的費(fèi)用如何規(guī)定,是否包含床位和交通工具座位等,以及在旅游過(guò)程中,因各種原因造成某些景點(diǎn)不能參觀等問(wèn)題,是否有相關(guān)補(bǔ)償措施等等,都應(yīng)提前向旅行社一一進(jìn)行核實(shí)與確定。
“微信上出現(xiàn)的個(gè)別集贊即可免費(fèi)旅游的情況,消費(fèi)者也一定要擦亮眼睛,不要輕易相信這種‘好事’,提高防范意識(shí),以免上當(dāng)受騙?!碧焐喜粫?huì)掉餡餅,便宜就怕沒(méi)好貨。在此,江栩還要提醒廣大游客,面對(duì)網(wǎng)站、微信上一些打著所謂“低價(jià)團(tuán)”招牌的部分旅行社,他們往往是以看似低廉的價(jià)格來(lái)吸引大家的眼球,而卻不與游客簽訂旅游合同,一旦在旅游過(guò)程中出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,游客很難正常維權(quán)。
同時(shí),一味追求“低價(jià)”,卻忽略了旅游的“品質(zhì)”,一些低價(jià)旅游團(tuán)常常會(huì)增加購(gòu)物自費(fèi)的環(huán)節(jié),減少游覽項(xiàng)目,使得原本抱著省錢(qián)目的的游客,不知不覺(jué)中也“消費(fèi)”不少。因此,千萬(wàn)不要只圖價(jià)格便宜,而輕易選擇“低價(jià)團(tuán)”。
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