臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 田志華)“上半年我市出租車行業(yè)的好人好事達(dá)1000多例?!?月16日,記者在城市客運管理處了解到,今年上半年,據(jù)市區(qū)各個出租車公司上報好人好事個例共計1437例,收到錦旗24面,感謝信34封,電話表揚34起。高鐵站5-7月好人好事7起,收到錦旗1面。
出租車是一座城市的明信片,在我市的出租車行業(yè)中,好人好事屢見不鮮,按照《臨汾市交通運輸局出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實施細(xì)則》規(guī)定,對于做了好人好事的出租車司機(jī),將予以相應(yīng)的獎勵積分。投訴中心受理的表揚車輛中,以拾金不昧居多。
就在今年3月,一名乘客在向陽華苑打車到火車站后,不慎遺失黑色電腦包一個,包內(nèi)裝有一臺筆記本電腦,還有一些貴重物品。當(dāng)時該乘客非常著急,因為他不記得自己乘坐的出租車的車牌號。他抱著試一試的心態(tài)撥打了交通廣播熱線。
運鑫出租車公司的司機(jī)楊芒芒,看到乘客遺失在車上的筆記本電腦后,第一時間與公司取得了聯(lián)系,隊長要求其將物品交回公司,由公司幫忙尋找失主。就在楊芒芒返回公司的途中,他通過交通廣播得知了失主電話,便立即與失主聯(lián)系,可是失主的手機(jī)正好欠費停機(jī)了。好心司機(jī)楊芒芒自掏腰包為失主充上話費,并將遺失物品全部歸還。
城市客運管理處的工作人員表示,以前出租車的好人好事中,拾金不昧占據(jù)了全部,但近一兩年,出租車司機(jī)高質(zhì)量的服務(wù)也得到了乘客的認(rèn)可。
“除了我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)外,市區(qū)各出租車公司也在積極記錄本公司出租車司機(jī)的好人好事。”城市客運管理處的工作人員說,其中,新博公司174例,獲得錦旗3面;昌通公司103例,收到錦旗5面,表揚電話8個;春秋公司184例,獲得錦旗5面;宇豐公司171例,獲得錦旗2面;運鑫公司246例,收到錦旗8面,表揚信28封,表揚電話7個,先進(jìn)事跡1起;通達(dá)公司559例,錦旗3面,感謝信6封,乘客致電15起。
除了好人好事,社會公益活動也漸漸融入出租車行業(yè),據(jù)統(tǒng)計,2015年我市參加免費接送高考生的出租汽車531輛,義務(wù)清掃高鐵站停車場20余次,參加帝堯文化節(jié)開幕式21輛等?!巴ㄟ^這些數(shù)據(jù),將更有利于出租車行業(yè)進(jìn)入到一個良性競爭的環(huán)境中,同時也會逐漸提高各自的服務(wù)質(zhì)量,對創(chuàng)造我市和諧的客運環(huán)境起到幫助?!背鞘锌瓦\管理處的工作人員說。
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