臨汾新聞網(wǎng)訊 低價參團本以為占了便宜，沒想到卻遭遇強制購物和辱罵。日前，記者從市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所了解到，游客雖是“受害者”，但是參與“不合理低價游”也將受罰。只有從源頭抓起，才能真正杜絕不正之風。

    “由于競爭激烈，一些經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理，以低價招攬生意。一旦游客上鉤，這些經(jīng)營者便通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利，以此賺取利潤，這就是‘不合理低價游’?！痹撍L樊冬云指出,目前旅游市場存在一些怪象，國家旅游局出臺了相關(guān)意見，認定了“不合理低價”的5種行為和欺騙、強制購物的8種行為。

    樊冬云表示，游客在選擇旅行社時不能光看價格，一定要事先了解清楚旅游的具體日程和細節(jié)。根據(jù)《旅游法》第57條規(guī)定，旅行社組織和安排旅游活動，應(yīng)當與旅游者訂立合同。合同應(yīng)當包括：旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游團成團的最低人數(shù)；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準；游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；自由活動時間安排；旅游費用及其繳納的期限和方式；違約責任和解決糾紛的方式；法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。

    一些經(jīng)營者為了規(guī)避行政主管部門執(zhí)法檢查，而與游客達成某種默契，雙方由此簽訂虛假合同。但是，經(jīng)營者通過變更行程，減少游覽時間，增加購物時間，使游客在不知不覺中受騙上當。

    對此，樊冬云提醒，游客若與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔法律責任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。

    “游客選擇低價游，其實是助長了不法企業(yè)。市場監(jiān)管下狠手，必須依靠游客配合?！狈葡Ｍ慰湍茏杂X抵制“不合理低價游”，讓黑旅行社、黑導(dǎo)游無法生存。市民們?nèi)舭l(fā)現(xiàn)此類違法違規(guī)行為，可撥打市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴熱線：0357-2039173。

    記者 郭秀婷 李靜