臨汾新聞網(wǎng)訊有人將物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系比作“婆媳”,雖密不可分,又矛盾重重。可是,凡事總有例外,平陽(yáng)公寓里的這對(duì)“婆媳”就相處融洽,物業(yè)時(shí)時(shí)惦記業(yè)主的需求,業(yè)主也把物業(yè)當(dāng)作“貼心人”,雙方親密得好似一家人。
2012年,平陽(yáng)公寓面臨著“新舊交替”,但物業(yè)主任一職卻遲遲定不下來(lái)。那時(shí)的平陽(yáng)公寓已有20年的“高齡”,院內(nèi)破敗不堪、坑洼積水成片,房頂年久失修漏雨不止,大門成了靠四根鐵絲固定的危門。曾經(jīng)的“富人區(qū)”輝煌不再,有些業(yè)主苦無(wú)解決之路,只得搬離小區(qū)。有些業(yè)主憤憤不平,把矛頭直指物業(yè)。
在這緊要關(guān)頭,70歲的張全奎挺身而出,接下了這塊“燙手山芋”。新一屆物業(yè)委員會(huì)上任了,他們先是做了民意調(diào)查,傾聽業(yè)主心聲,了解業(yè)主心中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。接著,他們甩開膀子大干一場(chǎng),先是解決了房頂漏水問(wèn)題,然后改善了小區(qū)路面環(huán)境,將“危門”改成了電子門,筑牢了安全防線。
除此之外,物業(yè)還通過(guò)引進(jìn)外資、合股分紅的辦法,將小區(qū)原本廢棄的鍋爐房改造成了小賓館,給業(yè)主打造了一條創(chuàng)收之路。同時(shí),在物業(yè)主任張全奎的帶領(lǐng)下,小區(qū)物業(yè)經(jīng)過(guò)多方努力,在2013年擁有了自己的土地手續(xù),為住戶解決了辦貸難抵、抵押難的問(wèn)題。
新官上任三把火,業(yè)主們對(duì)眼前的煥然一新無(wú)不拍手稱贊?!靶挛飿I(yè)上任以來(lái),給業(yè)主做了不少實(shí)事,我們小區(qū)可以說(shuō)是有了翻天覆地的變化?!睒I(yè)主代表劉先生動(dòng)情地說(shuō),張主任為了我們小區(qū),更是操碎了心。寒冬臘月里,我們小區(qū)的下水管道破裂了他親自解決,把自己凍出了肺炎,住院治療了兩個(gè)月才好。這份情,大家都看在眼里,記在心上?!?br/> 如今的平陽(yáng)公寓不僅讓原本毫無(wú)綠色的小區(qū)在有限的條件下增添了幾抹綠色,更是讓老年人找到了自己的快樂(lè),專門為老年人在小區(qū)開辟了活動(dòng)中心。老年協(xié)會(huì)代表左女士表示:物業(yè)為我們謀福利,我們也應(yīng)該支持他們,感謝他們。如今的平陽(yáng)公寓物業(yè)不僅僅是我們的物業(yè),更是我們小區(qū)不可分割的一份子。他們從業(yè)主中來(lái),了解業(yè)主的疾苦,懂得業(yè)主的心聲,讓我們老年人也能老有所樂(lè)、老有所為、老有所夢(mèng)?!?br/> “金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如老百姓的口碑?!?1月22日,對(duì)平陽(yáng)公寓而言,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的辛勤奮戰(zhàn),小區(qū)物業(yè)終于得到了業(yè)主們的認(rèn)可,并被山西社民滿意度測(cè)評(píng)中心評(píng)為“山西省百姓滿意物業(yè)示范單位”。在授匾的那一刻,業(yè)主們掌聲雷動(dòng)。他們打心眼里認(rèn)為,這個(gè)獎(jiǎng)實(shí)至名歸。 記者 李靜 楊杰
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