文明花開氣象新

——山焦公司機(jī)關(guān)處室清潔文明創(chuàng)建活動(dòng)紀(jì)實(shí)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 自今年山西焦化集團(tuán)公司開展機(jī)關(guān)處室清潔文明創(chuàng)建活動(dòng)以來，該公司機(jī)關(guān)大樓與公共場(chǎng)所的環(huán)境面貌都得到了改善，管理部門與對(duì)外服務(wù)窗口的作風(fēng)形象與服務(wù)質(zhì)量不斷提高。日前，公司48家機(jī)關(guān)處（部）室、直屬單位、子（分）公司及駐外部門全部通過了機(jī)關(guān)處室清潔文明創(chuàng)建活動(dòng)驗(yàn)收。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的形勢(shì)下，此次活動(dòng)對(duì)提振信心、應(yīng)對(duì)危機(jī)起到了積極的作用。
    共建美好家園
    山焦機(jī)關(guān)處室清潔文明創(chuàng)建活動(dòng)范圍涵蓋18家機(jī)關(guān)處室、24家直屬單位、3家子（分）公司、2家駐外機(jī)構(gòu)、1家承擔(dān)公共服務(wù)職能的窗口，還包括職工休閑廣場(chǎng)、機(jī)關(guān)大院、辦公樓等公共場(chǎng)所?；顒?dòng)中，該公司各相關(guān)部門協(xié)同配合，廣泛參與，呈現(xiàn)出群策群力的良好局面。
    環(huán)保處、物流中心動(dòng)手早、行動(dòng)快，積極整治環(huán)境衛(wèi)生，主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量；配煤實(shí)驗(yàn)中心物品擺放定置整齊，理論學(xué)習(xí)記錄規(guī)范。離退處粉刷了外墻、新增了防盜窗，重新油漆翻新了防盜門，更換了熱水器，為老年大學(xué)舞蹈教室鋪了復(fù)合木地板，對(duì)樓道的欄桿進(jìn)行了焊補(bǔ)，安裝了公示欄，環(huán)境面貌大為改善，受到離退休職工的好評(píng)。機(jī)關(guān)部門員工積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮主體作用，表現(xiàn)出良好的文明素養(yǎng)。小陳是到機(jī)關(guān)工作不久的一名年輕員工，說起參與創(chuàng)建活動(dòng)的感受，他直言：“每天在環(huán)境整潔、文明和諧的環(huán)境中辦公，自然心情愉悅，干活有勁兒?！?br/>    提升公共服務(wù)
    活動(dòng)中，山焦不僅完善各機(jī)關(guān)處室內(nèi)部環(huán)境，更是下大力氣整治公共場(chǎng)所環(huán)境。職工休閑廣場(chǎng)是廣大職工家屬休閑活動(dòng)的重要場(chǎng)所，每天在這里休閑活動(dòng)的職工家屬有幾百人。山焦在活動(dòng)中組織修復(fù)了廣場(chǎng)地磚、健身器材、欄桿扶手，更新了文化標(biāo)識(shí)，規(guī)范了閱報(bào)欄管理，環(huán)境衛(wèi)生更加干凈整潔，使企業(yè)的這張對(duì)外名片更加亮麗，也讓廣大職工心情舒暢。
    針對(duì)各辦公樓存在的墻面剝落、照明不亮、衛(wèi)生間設(shè)施損壞等問題，先后粉刷室內(nèi)外墻面7937平方米，配備笤帚、水桶、玻璃擦等公共清掃工具169套。各生產(chǎn)廠的出廠產(chǎn)品服務(wù)窗口，也在活動(dòng)中完善了文化標(biāo)識(shí)、規(guī)范了服務(wù)流程，提升了形象，方便了前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。
    正是堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)作為民心工程與形象工程來抓，著力解決了職工休閑廣場(chǎng)整治、機(jī)關(guān)大院規(guī)范停車、對(duì)外服務(wù)窗口環(huán)境優(yōu)化、辦公樓公共衛(wèi)生環(huán)境等問題，山焦受到了廣大員工的好評(píng)。
    強(qiáng)化素質(zhì)作風(fēng)
    除了改善環(huán)境面貌，山焦更注重提升員工素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。公司對(duì)參與創(chuàng)建活動(dòng)所有崗位的職責(zé)描述及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，進(jìn)行了修訂和完善，并為每名員工統(tǒng)一制作了崗位描述卡。在檢查驗(yàn)收中，共抽查了220名機(jī)關(guān)員工，其中科級(jí)干部48人，99%都能熟練描述崗位職責(zé)及工作任務(wù)，使機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任心。
    文明體現(xiàn)在辦公環(huán)境上，更反映在員工的舉手投足間?；顒?dòng)為284間辦公室制作了門牌，設(shè)計(jì)桌牌680個(gè)，為770名機(jī)關(guān)工作人員配發(fā)胸牌，規(guī)范了各類企業(yè)文化標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員持證上崗。正是倡導(dǎo)文明從細(xì)微做起，從自我做起，從行為規(guī)范的養(yǎng)成抓起，良好的文明風(fēng)尚正在逐步形成。
    為全面客觀地反映各機(jī)關(guān)部門、直屬單位的工作實(shí)績(jī)及作風(fēng)形象，山焦機(jī)關(guān)清潔文明創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)價(jià)體系特別引入了基層單位對(duì)管理部門的綜合評(píng)議這一項(xiàng)，從辦事程序、服務(wù)態(tài)度、履行職責(zé)、廉潔自律4方面反映基層職工對(duì)機(jī)關(guān)處室工作的滿意度，有力地督促機(jī)關(guān)處室及直屬單位等管理部門按章辦事、提高效率，促使他們不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量。（辛宇卉）