臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 韓曉芳)5月31日晚,堯都區(qū)解放西路安宇花宛E區(qū)的居民就燃?xì)夤艿缆庳酱S修一事,再次致電本報(bào)。
居民反映,5月30日下午,天然氣公司在E區(qū)5號(hào)樓停氣的1至3單元門(mén)口分別張貼了收費(fèi)告示并送達(dá)小區(qū)物業(yè)公司,希望物業(yè)公司將維修所需的17700元收齊后交至該公司,該公司改造辦再派人前來(lái)維修管道。然而,令居民意外的是,小區(qū)物業(yè)公司不愿意接收這張收費(fèi)通知,更不愿意挨家挨戶(hù)向這次維修管道所涉及到的72家居民收費(fèi)。
見(jiàn)此,居民自行商量,三個(gè)單元各選出一位熱心人代為收取費(fèi)用??墒?,他們又遇到了新難題,很多住戶(hù)互相不認(rèn)識(shí),還有一些租住戶(hù)或家中長(zhǎng)期無(wú)人聯(lián)系不到。
無(wú)奈之下,居民又去找物業(yè)公司,可是物業(yè)公司不同意收費(fèi);居民們只好再次撥打天然氣公司的客服電話(huà),希望天然氣公司能來(lái)收費(fèi),但被告知該公司只對(duì)物業(yè)公司,不對(duì)居民個(gè)人。
多日不能正常做飯,居民滿(mǎn)懷期待又深感失望、氣憤,對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度大為不滿(mǎn)。
同時(shí),居民也對(duì)天然氣公司的“慣例”表示置疑:慣例難道就是對(duì)的嗎?‘只對(duì)物業(yè)公司,不對(duì)居民個(gè)人’這樣的做法有依據(jù)嗎?天然氣公司并沒(méi)有做到分戶(hù)計(jì)量,如果這幾家人一直聯(lián)系不上,我們就這么一直等下去嗎?”
一方面,小區(qū)居民家中“斷氣”7天,深陷“無(wú)氣之炊”困境;一方面,收費(fèi)方式”猶如一道邁不過(guò)的門(mén)檻,讓問(wèn)題再次陷入僵局。誰(shuí)來(lái)收取費(fèi)用?何時(shí)恢復(fù)供氣?本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。
責(zé)任編輯:張茜