臨汾新聞網(wǎng)訊 時下,拼團(tuán)網(wǎng)購呈風(fēng)尚,網(wǎng)友只要在拼團(tuán)頁面選擇商品并下單開團(tuán),開團(tuán)者即為團(tuán)長,其中團(tuán)長和團(tuán)員都可以邀請其他好友參團(tuán),達(dá)到規(guī)定人數(shù)則團(tuán)購成功,參團(tuán)的人,即可享受超優(yōu)惠的價格。實(shí)際上,被推崇的拼團(tuán)并非全是“實(shí)惠多多”,也存在陷阱。
“拼團(tuán)”很激動“貨到”很受傷
1月9日上午10時,市民安女士在“拼多多”購物網(wǎng)站與多名好友一起拼團(tuán)購買的大白兔奶糖長途跋涉,歷經(jīng)20天終于到貨了??砂才吭谀玫桨哪且豢叹豌读恕陌耐庥^上看,盒子非常小。當(dāng)她打開包裹后,更是傻眼了。原本拼團(tuán)價格29.9元購買的“大白兔奶糖70顆禮盒裝”怎么就變成“小白兔奶糖20顆禮盒裝”。安女士隨即給一起拼團(tuán)的好友打電話提醒,讓他們收貨時,先驗(yàn)貨再簽收。
沒等安女士打完電話,她的電話卻響了。原來她的一部分好友已經(jīng)收到奶糖了,情況與她一樣,不僅購買的奶糖名稱換了,而且奶糖的數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
隨即,安女士通過“拼多多”平臺聯(lián)系名為“771店鋪”的賣家,說明了自己的遭遇,但是賣家并沒有給出任何回復(fù)。與此同時,她又聯(lián)系平臺客服,仍沒有得到回復(fù)。接著她又多次撥打賣家的電話,卻總處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
“當(dāng)時在拼團(tuán)頁面上看到大白兔奶糖,我就想起了小時候的味道,所以組織身邊的朋友一同參與團(tuán)購。沒想到,被譽(yù)為‘網(wǎng)購達(dá)人’的我也有走眼的時候。”安女士表示,按照平臺規(guī)定,賣家如果售假,要按照“假一賠十”的標(biāo)準(zhǔn)來補(bǔ)償消費(fèi)者。但是,她的遭遇得不到賣家和平臺客服的任何回應(yīng)。無奈之下,她只好選擇自助退單。
難拼真實(shí)惠 業(yè)內(nèi)來提醒
截至1月9日晚11時,安女士與朋友的貨款全部清退。然而,平臺并沒有履行“假一賠十”的承諾。結(jié)合安女士的遭遇,記者通過其他購物平臺了解到,安女士所購買的“大白兔奶糖70顆禮盒裝”正常零售價為35元至40元不等。而“拼多多”的團(tuán)價為29.9元,單從價格而言,買家確實(shí)能得到實(shí)惠。可是,賣家掛著羊頭賣狗肉,讓買家花了錢卻吃了虧。
“搶實(shí)惠的同時,不要忽略對個人隱私的保護(hù)?!蹦硤F(tuán)購網(wǎng)站臨汾站的一位工作人員分析,有些剛起步的不知名拼團(tuán)網(wǎng)站,為了吸引人氣不惜一再降低團(tuán)價。用戶參團(tuán)需要下載APP,并填寫個人信息。當(dāng)團(tuán)購發(fā)動的人越多,平臺的注冊用戶數(shù)量便不斷攀升。無論將來是尋找廣告贊助還是銷售產(chǎn)品,平臺都積累了底氣和人脈。
“對于安女士的遭遇,銷售平臺為其退了貨款,她所提供的姓名、地址、手機(jī)號碼等個人信息卻再也退不回來了。”這位工作人員建議,對于不知名的團(tuán)購網(wǎng)站,最好先在網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息,通過買家發(fā)的帖子來分析平臺的口碑和資質(zhì)。如果買家遭遇賣家侵權(quán),一方面可以向官方平臺舉報(bào)、投訴。另一方面,自身要提高警惕不要輕易相信低價或者盲目參與拼團(tuán)。”
記者 李靜 祁欣
責(zé)任編輯: 吉政