臨汾新聞網(wǎng)訊 （記者 盧婷）俗話說(shuō)“過(guò)了臘八就是年”。隨著春節(jié)的臨近，很多市民已經(jīng)開(kāi)始了家中的清掃工作，擦玻璃、清洗油煙機(jī)、護(hù)理沙發(fā)皮具、換窗紗……由此，家政服務(wù)進(jìn)入一年當(dāng)中的最忙月。

　　家政公司預(yù)約滿

　　1月12日，記者在臨汾帥管家家政公司和白天鵝家政公司了解得知：兩家公司春節(jié)前的預(yù)約已全部排滿。“2016年12月中旬開(kāi)始接受服務(wù)預(yù)訂，截至今年1月5日我們已經(jīng)排滿不接單了?！睅浌芗壹艺究偨?jīng)理張帥介紹說(shuō)。對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的價(jià)格問(wèn)題，張帥表示，帥管家家政公司全年的家政服務(wù)價(jià)格都是一樣的，并不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)需求旺盛而漲價(jià)。

　　據(jù)悉，帥管家家政公司自2009年成立以來(lái)，制定了一系列適合自身特點(diǎn)的管理體系和管理制度，如“家政服務(wù)員工作規(guī)范”“保潔員工作規(guī)范”“家政服務(wù)員手冊(cè)”“業(yè)務(wù)工作流程”“消費(fèi)者意見(jiàn)反饋單”等等，服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)了國(guó)家相關(guān)職業(yè)規(guī)范考核，并統(tǒng)一在堯都區(qū)疾控中心辦理健康體檢證明，統(tǒng)一由帥管家向保險(xiǎn)公司投保了“家政職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)”。帥管家公司提出“不培訓(xùn)不上崗、不持證不入戶、不簽約不派工、不體檢不進(jìn)門(mén)、不入險(xiǎn)不派遣、不合格不服務(wù)”的“六不”上崗要求，也是向每一位客戶的服務(wù)承諾，目的就是為了給消費(fèi)者提供“放心、省心、稱(chēng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　面對(duì)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市區(qū)一些家政公司除了電話預(yù)約外，也搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟“快車(chē)”。帥管家公司審時(shí)度勢(shì)，率先使用了家政服務(wù)資源信息管理系統(tǒng)，提高了管理的信息化水平，并開(kāi)通了網(wǎng)站、微信、淘寶平臺(tái)，方便消費(fèi)者下單和投訴?！?013年我們開(kāi)通了網(wǎng)站預(yù)約，2014年可以在微信公眾號(hào)上預(yù)約，2016年又開(kāi)辦了淘寶店鋪?！贝蜷_(kāi)帥管家的淘寶店鋪，母嬰服務(wù)、保姆、保潔服務(wù)、家電清洗、養(yǎng)老護(hù)理、家具保養(yǎng)等項(xiàng)目一應(yīng)俱全。每個(gè)細(xì)分項(xiàng)目都有詳細(xì)的價(jià)目表，在網(wǎng)上可直接下單。

　　“游擊隊(duì)伍”接單忙

　　“每天一大早，都會(huì)被小區(qū)里擦玻璃、清洗油煙機(jī)、換窗紗的叫賣(mài)聲吵醒?！奔易∈袇^(qū)臨鋼生活一區(qū)的殷女士說(shuō)道。

　　進(jìn)入臘月以來(lái)，市區(qū)各個(gè)小區(qū)里經(jīng)?？梢?jiàn)到更換窗紗、清洗油煙機(jī)、擦玻璃的流動(dòng)人員，由于春節(jié)前家政服務(wù)市場(chǎng)的需求旺盛，出現(xiàn)家政保潔員緊缺的現(xiàn)象，加之這項(xiàng)工作門(mén)檻低、工期短、收益快等特點(diǎn)，不少零工、臨時(shí)工都紛紛加入到這個(gè)行業(yè)中，形成了一支龐大的“家政游擊隊(duì)”。

　　“油煙機(jī)清洗好了，我給你搭好，你檢查一下。”1月11日下午3時(shí)許，清洗完殷女士家油煙機(jī)的李師傅忙著又要去接下一單活兒了?！懊刻煸缟?點(diǎn)就出來(lái)找活兒干了?！逼饺绽镒鲭娨晧ι獾睦顜煾狄?jiàn)臘月里生意一般，就索性出來(lái)干起擦洗油煙機(jī)的活兒，今年已是他臘月里清洗油煙機(jī)的第十個(gè)年頭了。“每天最少接3單活兒，最多時(shí)能接到5單，根據(jù)油煙機(jī)的大小收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般在80元至120元，一天下來(lái)怎么著也能凈賺200元以上。一個(gè)月下來(lái)差不多能掙萬(wàn)八千元，看著收入不錯(cuò)，可這掙的都是辛苦錢(qián)，你看這一身油漬。”說(shuō)話間，李師傅已收拾好清洗家具準(zhǔn)備趕往下一家了。

　　對(duì)于李師傅干的活兒，殷女士無(wú)奈地?fù)u了搖頭。“我沒(méi)想到大家現(xiàn)在清掃家的時(shí)間都提前了，之前一直合作的家政公司早早就被訂滿，我只好找‘游擊隊(duì)’來(lái)干了。這不，剛剛找的第一個(gè)師傅價(jià)錢(qián)都談好了，卸下油煙機(jī)后卻說(shuō)太費(fèi)勁、洗不了，扔下就走了，然后遇到路過(guò)的李師傅，雖然擦的不是很干凈，可總比不擦強(qiáng)吧，明年說(shuō)什么都得早點(diǎn)兒預(yù)約?！焙芏嗳苏J(rèn)為保潔的準(zhǔn)入門(mén)檻低，既然保潔的活兒誰(shuí)都能干，為何還有像殷女士一樣的消費(fèi)者，擠破頭硬要找正規(guī)的家政公司呢?

　　安全清掃迎新春

　　采訪中，大多市民坦言，找“家政游擊隊(duì)”就是圖便宜，家政公司肯定會(huì)抽保潔員的利潤(rùn)點(diǎn)，這樣一來(lái)，價(jià)格會(huì)高;也有一些市民表示，之所以不愿意找“家政游擊隊(duì)”，就是因?yàn)楹芏嗯R時(shí)保潔員安全意識(shí)薄弱、活兒干的不細(xì)。

　　市民張女士表示，以前她也找過(guò)幾次散工保潔員到家里打掃衛(wèi)生，因?yàn)樗恢闭J(rèn)為打掃衛(wèi)生的活兒誰(shuí)干都差不多，而且散工價(jià)格也便宜。但是，經(jīng)過(guò)了幾次嘗試后她發(fā)現(xiàn)，很多散工保潔員安全意識(shí)薄弱?！疤貏e是年輕小伙子，擦個(gè)玻璃毛手毛腳的，把身子探出去擦，我跟著也提心吊膽。”張女士說(shuō)。

　　一些保潔員在擦玻璃時(shí)將整個(gè)身子都探出窗外，簡(jiǎn)直太嚇人了，一旦發(fā)生危險(xiǎn)，作為雇主，她也擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任。

　　另外，玻璃、瓷磚擦洗后的干凈度也不理想，特別是瓷磚，常常是一塊布子擦到底，布子都不洗，墻能擦干凈嗎?年末了，家家戶戶忙掃除，辭舊迎新?lián)Q新顏。在此，記者也要提醒廣大市民朋友，在大掃除的過(guò)程中，不管是找家政公司、“游擊隊(duì)”，還是自己清掃，都要把人身安全放在第一位，平平安安迎新年。