臨汾張女士:家政來(lái)電 你咋知道我家裝修?

2017-03-29 22:28:35 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊3月27日中午,家住市區(qū)向陽(yáng)西路向陽(yáng)華苑小區(qū)的張娟女士反映,她的個(gè)人信息遭到了泄露,泄露的原因竟然是一個(gè)快遞。

  “我昨天突然接到一家家政公司的電話,問(wèn)我家里是不是正在裝修,他們可以為我提供裝修后的清潔服務(wù)?!睆埮空f(shuō),她家近期的確在裝修,但這家家政公司怎么會(huì)知道這個(gè)消息,而且還知道她的電話和名字。

  接到家政公司的電話,張娟充滿了疑惑?!拔覇?wèn)對(duì)方怎么知道我的個(gè)人信息,對(duì)方表示是通過(guò)我的快遞知道的?!睆埦杲榻B,裝修期間,她經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買裝修材料,有時(shí)候家中沒(méi)人,就會(huì)將快遞暫存在小區(qū)外的一個(gè)飯店里,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。

  “快遞面單上有我的電話號(hào)碼、個(gè)人姓名和住宅信息,在外存放的過(guò)程中,誰(shuí)都可以看到,而幫我暫時(shí)看管快遞的人,只能保障快遞不丟,至于保護(hù)個(gè)人信息他們也心有余而力不足?!睆埦晗M^(qū)盡快設(shè)立自動(dòng)取件箱,解決這個(gè)問(wèn)題。

  對(duì)于張女士的遭遇,記者走訪了臨汾市郵政管理局,就快遞面單上的個(gè)人信息保護(hù)情況進(jìn)行了調(diào)查?!耙话銇?lái)說(shuō),一份快遞上有兩份面單,一份是快遞企業(yè)作為提供快遞服務(wù)的證明,快遞員收走登記后,會(huì)集中銷毀,確保用戶個(gè)人信息安全;另一份是用戶使用快遞服務(wù)的證明,相當(dāng)于收據(jù),這份面單需要客戶自己保存或銷毀?!笔朽]政管理局的工作人員表示,目前很多用戶都會(huì)遇到快遞送上門,人卻不在家,將快遞暫存在別處成為很多人的選擇,這雖然方便了用戶,但卻會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄露的問(wèn)題,所以他們建議用戶最好還是親自收件比較妥當(dāng),也可以確保個(gè)人信息的安全。

  “今年,快遞進(jìn)小區(qū)’工作是我們重點(diǎn)開展的工作之一,我們會(huì)在各個(gè)大型社區(qū)、住宅小區(qū)附近邀請(qǐng)快遞企業(yè)設(shè)立類似于快遞中轉(zhuǎn)站的機(jī)構(gòu),確保快遞在無(wú)人按時(shí)接收時(shí),個(gè)人信息不被泄露。”市郵政管理局的工作人員說(shuō)。

  記者 楊全


     

責(zé)任編輯:張茜

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