作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上  

——農(nóng)行臨汾分行開(kāi)展“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)小記

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 制度學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓、行為管理、規(guī)范服務(wù)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)——這五項(xiàng)是農(nóng)行臨汾分行在“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)中重點(diǎn)落實(shí)的內(nèi)容。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，該行新一屆黨委從強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)入手，逐步實(shí)現(xiàn)全行辦事效率和服務(wù)能力“兩提高”，業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩促進(jìn)”，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)形象“兩提升”。

　　保證工作時(shí)間 從各級(jí)班子抓起

　　堯都支行到崗、洪洞支行到崗、霍州支行到崗……所轄18個(gè)支行行長(zhǎng)依次到崗，支行行長(zhǎng)們通過(guò)辦公室固定電話向我‘簽到’?！鞭r(nóng)行臨汾分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)李繼勝說(shuō)。在全市農(nóng)行“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)中，李繼勝鄭重表態(tài)：“要求大家做到的，我首先做到;我做到的，班子成員一定能做到;班子成員做到的，副科級(jí)以上干部沒(méi)有理由做不到?！?/p>

　　“只有按時(shí)到崗、保證工作時(shí)間，才能正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，才能取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，才能在同行業(yè)中立于不敗之地”，這已成為基層支行行長(zhǎng)們達(dá)成的共識(shí)，并在全行形成“一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干”的濃厚氛圍，涌現(xiàn)出如翼城支行個(gè)人存款先進(jìn)行、平陽(yáng)支行對(duì)公存款先進(jìn)行、襄汾支行個(gè)貸業(yè)務(wù)先進(jìn)行、吉縣支行中間業(yè)務(wù)先進(jìn)行等一大批業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位，都是專項(xiàng)治理帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在成果。

　　嚴(yán)肅組織紀(jì)律 從市行機(jī)關(guān)抓起

　　在活動(dòng)開(kāi)展期間，該行要求市分行機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)“一日四簽”簽到簽退制度、突擊查崗制度和請(qǐng)銷假管理制度等。三個(gè)多月來(lái)，有的部室已經(jīng)被隨機(jī)突查了七八次，有時(shí)在剛上班時(shí)就組織突查，有時(shí)在臨近下班時(shí)突查，這種突查時(shí)間、突查部門、突查內(nèi)容的隨機(jī)性，保證了機(jī)關(guān)廣大員工時(shí)刻處于精神飽滿、秩序井然的工作狀態(tài)。

　　目前，市分行機(jī)關(guān)員工干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作激情空前高漲，團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng)，竭心盡力為本部門爭(zhēng)光添彩。

　　提升隊(duì)伍素質(zhì) 從制度學(xué)習(xí)抓起

　　“通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了經(jīng)濟(jì)金融方面的方針政策，掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程?！币晃恍氯胄械膯T工說(shuō)。市分行機(jī)關(guān)開(kāi)展“每周一課”學(xué)習(xí)，以“PPT”的形式向機(jī)關(guān)員工集中授課，各支行每周至少進(jìn)行一次集中授課，形成了“學(xué)制度、學(xué)規(guī)章、學(xué)業(yè)務(wù)”的良好氛圍。先后進(jìn)行了“三觀”教育和青年員工理想教育。組織了兩次員工學(xué)習(xí)筆記展評(píng)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測(cè)試，達(dá)到了“勤于學(xué)習(xí)固化、崇尚規(guī)章制度、不斷完善自我”的目的。

　　如今，廣大員工已養(yǎng)成“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的自覺(jué)行為，有的報(bào)名參加了資格考試，有的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院完成相關(guān)學(xué)習(xí)，有的把制度規(guī)章收集成冊(cè)，有的把學(xué)到的經(jīng)典詞句作為自己的座右銘等。

　　機(jī)關(guān)服務(wù)基層 從注重細(xì)節(jié)抓起

　　“現(xiàn)在可省事了，節(jié)約了很多等待的時(shí)間，有些事項(xiàng)我們不用來(lái)回跑了，農(nóng)行就積極協(xié)調(diào)，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢?！痹S多基層支行工作人員表示。

　　市分行機(jī)關(guān)各部門嚴(yán)格按照專項(xiàng)治理的具體要求，牢固樹(shù)立“三服務(wù)”意識(shí)，重點(diǎn)從服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式等方面入手，做到了事事有回音、件件有著落，達(dá)到了機(jī)關(guān)、基層和客戶基本滿意。

　　市分行成功研制服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)機(jī)關(guān)17個(gè)部門的服務(wù)情況進(jìn)行了測(cè)評(píng)。市分行機(jī)關(guān)各部門實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)登記簿，初步明確本部門員工的崗位職責(zé)、辦結(jié)事項(xiàng)和主要業(yè)務(wù)的辦理流程等，對(duì)本部門主要服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行一條龍辦結(jié)。

　　通過(guò)深入開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)，機(jī)關(guān)為基層提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工的工作積極性和主動(dòng)性得到進(jìn)一步激發(fā)。

　　作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。李繼勝說(shuō):“我們將引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，讓廣大員工有成就感、價(jià)值感和獲得感，加快推動(dòng)臨汾農(nóng)行向一流銀行目標(biāo)邁進(jìn)?！?/p>

　?。?strong>吳云峰）