臨汾新聞網(wǎng)訊 一身新買(mǎi)的時(shí)裝,穿了沒(méi)幾天,袖口的扣子就掉了,一不小心還弄丟了。無(wú)奈之下只得去購(gòu)買(mǎi)衣服的商店討要新扣子,可被商家開(kāi)出的50元“天價(jià)”給嚇壞了。
這是市民韓女士最近遇到的一件事兒。9月11日上午,韓女士致電本報(bào)熱線稱(chēng),針對(duì)此事,她認(rèn)為現(xiàn)在的服裝店都應(yīng)該無(wú)償提供備用扣子,可她購(gòu)買(mǎi)的新衣服,商家卻沒(méi)有配備,導(dǎo)致扣子丟失后,還需要再付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
“現(xiàn)在很多服裝都配備用扣和備用布料,可我購(gòu)買(mǎi)的衣服有備用布料卻沒(méi)有備用扣子,這明顯是商家‘克扣’了。這一粒紐扣讓我折騰了好幾天,還生了幾天氣?!表n女士購(gòu)買(mǎi)的新衣服是一件某品牌的夾克衫,袖口上有用作裝飾的金屬扣子。當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí),她就向店家索要過(guò)備用紐扣,可店家表示這套衣服沒(méi)有。
隨后幾天,韓女士穿著這件衣服,無(wú)意間將一粒扣子丟失。無(wú)奈之下,她找到店家,希望可以配一粒新扣子,可店家表示扣子有成本,需要50元。我以前做過(guò)服裝生意,知道這里面的貓膩。”韓女士面對(duì)店家索要50元錢(qián)的配給費(fèi)后,登錄電商,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上同款扣子只需13元錢(qián)。
當(dāng)天中午,記者隨韓女士前往鼓樓東大街該服裝店。“首先,這套服裝確實(shí)沒(méi)有備用扣。的確,現(xiàn)在很多服裝都會(huì)有備用扣,但我們進(jìn)貨時(shí),廠家就沒(méi)有配備用扣?!痹摲b店店主說(shuō),之所以有備用扣子提供給韓女士,是因?yàn)樗麄冋疹欘櫩颓榫w,將另外一件同款服裝的扣子先卸了下來(lái)配給顧客用,然后再把卸掉扣子的同款服裝送回廠家配新扣子。而所收取的50元費(fèi)用,不單單只是扣子錢(qián),還有來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
經(jīng)過(guò)協(xié)商,韓女士最終選擇把衣服留下,服裝店無(wú)償托運(yùn)回廠家,配好扣子后再來(lái)取?!艾F(xiàn)在也只能這么辦了,但是我還是想提醒一下顧客朋友,購(gòu)買(mǎi)高檔服裝時(shí),一定要先問(wèn)清楚備用扣子和備用布料的問(wèn)題。如果有自然無(wú)妨,如果沒(méi)有,那就需要提前溝通好服裝配件的問(wèn)題?!表n女士說(shuō)。
韓女士的問(wèn)題解決了,但買(mǎi)衣服,是否該搭配備用扣子和備用布料呢?針對(duì)此事,記者進(jìn)行了調(diào)查。
“一般襯衣、時(shí)裝,都會(huì)搭配備用扣子和布料,不過(guò),這些都沒(méi)有明文規(guī)定,有些品牌的服裝不會(huì)搭配備用扣子和布料?!痹谇嗒{北街的一家品牌服裝店內(nèi),店主介紹,搭配不搭配,主要看成本,有些服裝出廠時(shí)就會(huì)將備用扣子和布料縫在衣服上,可有些服裝的備用扣子和布料,是單獨(dú)作為配給貨源,由銷(xiāo)售商額外負(fù)責(zé)處理,是送還是賣(mài),取決于銷(xiāo)售商。
記者 楊全
責(zé)任編輯:席沛釗