臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全)“雖然距離‘雙十一’還有幾天時間,但快件量已經(jīng)增加了不少,好在我們?nèi)耸殖渥?,不至于手忙腳亂?!?1月8日,記者在市區(qū)解放路的一家快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)看到,一名分揀員正在逐個查看每個包裹。站在一旁的快遞員手里拿著餅子,邊吃邊催促著,隨時準(zhǔn)備將快件發(fā)送出去。
“每年從‘雙十一’開始,直到過年,都是寄遞旺季。這段時間,我們非常忙,收入也會增加,用一句話形容,那就是‘累并快樂著’。”該快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人告訴記者,本月初,他們嚴(yán)格按照市郵政管理局的要求籌備旺季工作,監(jiān)控?cái)z像頭、滅火器、電腦存儲硬盤等器具全部檢查無誤;投遞使用的電動車、簽字筆、移動電話等全部備齊;貨物分揀、填單員、快遞員全部在崗。
從事快遞行業(yè)的人都知道,干快遞,拼得就是人手,而面對旺季期,擴(kuò)充足夠的人手成為每個快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人著重考慮的事情。“本月初,我們從洪洞縣雇了3個快遞員,這3個小伙子都能吃苦,人也不錯,我很放心把工作交給他們。”在鼓樓北大街的一家快遞網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)人張先生正給快遞員們分任務(wù),他拿著一張自制的地圖,將需要投遞的區(qū)域詳細(xì)地告訴每個快遞員,并一再叮囑大家,一定要認(rèn)真完成每天的任務(wù)量。
“其實(shí),我還是喜歡雇本地人,畢竟他們對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境比較熟悉。但是愿意干快遞的本地人,要么是自己開了快遞網(wǎng)店,要不就是在其他地方干了很多年,招不到合適的人手,所以一到旺季就人手不夠。”張先生稱,現(xiàn)在的市民對快遞服務(wù)要求很高,一些市民在等候快件時,會依據(jù)一些快遞跟蹤軟件全程了解自己的快件投送位置。但有時候因?yàn)樾畔⒂姓`,他們在具體投遞時,快件信息和軟件上的信息不符,這就會造成誤會。
向陽路的一家快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說,旺季期間,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,快遞員在送快遞時難免會有失誤,如果有投遞不及時的情況,還請市民諒解;他們一定會全力以赴做好投遞工作,讓每一個顧客滿意。
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