臨汾新聞網(wǎng)訊 開開心心過元旦,購(gòu)買商品多留神。眼下,元旦鐘聲即將敲響,各路商家隨之“摩拳擦掌”,紛紛打出促銷、清倉(cāng)、打折返券等一系列“銷售大旗”。為此,12月25日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布元旦消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者,理性消費(fèi),留存證據(jù)便于維權(quán)。
商場(chǎng)購(gòu)物:看準(zhǔn)“商品”再下手
“滿300送100”全場(chǎng)5折”買一贈(zèng)一”……元旦前夕,隨著節(jié)日氣氛的日漸濃郁,市區(qū)各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心也隨之開啟了歲末“瘋狂”模式,為了抓住這一銷售的“黃金檔期”,可謂使出了渾身解數(shù)。
“值得注意的是,消費(fèi)者無論以哪種方式購(gòu)物,面對(duì)五花八門的促銷活動(dòng),您都得看準(zhǔn)了再下手,一旦發(fā)生問題,要學(xué)會(huì)維護(hù)自身合法權(quán)益。”據(jù)工作人員介紹,購(gòu)物前,廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解促銷活動(dòng)的規(guī)則、時(shí)限等。尤其在實(shí)體店購(gòu)物時(shí),則更要留意商家是否明碼標(biāo)價(jià)、是否虛構(gòu)原價(jià),贈(zèng)品是否標(biāo)明品名和數(shù)量,價(jià)格承諾是否履行或完全履行;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),則需要重點(diǎn)核對(duì)商品或服務(wù)的頁面價(jià)格、購(gòu)物車價(jià)格、結(jié)算價(jià)格是否一致,及時(shí)截屏留存購(gòu)買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁面、客服聊天工具中的商談?dòng)涗浐透犊顟{證,以備維權(quán)所需。
外出就餐:注意“細(xì)節(jié)”慎消費(fèi)
往年,元旦假期期間,隨著市民外出就餐頻率的增加,隨之引發(fā)的消費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生。因此,工作人員提醒大家,消費(fèi)時(shí)一定要注意“細(xì)節(jié)”,以免自身合法權(quán)益受到侵害。
“比如,在預(yù)訂餐時(shí),需注意了解餐飲服務(wù)項(xiàng)目等,要問清節(jié)日期間打折、降價(jià)、附贈(zèng)等促銷內(nèi)容、優(yōu)惠范圍、時(shí)間和條件等,并且雙方在簽訂書面協(xié)議時(shí)要標(biāo)明。就餐結(jié)賬時(shí),一定要核對(duì)賬單,防止出現(xiàn)實(shí)際用餐價(jià)格與促銷價(jià)格不相符的情況?!惫ぷ魅藛T表示。
同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)團(tuán)餐的日漸青睞,大家在購(gòu)買時(shí),一定要看清團(tuán)購(gòu)券的商品和服務(wù)內(nèi)容,對(duì)一些模糊的消費(fèi)內(nèi)容、宣傳上含有歧義的,應(yīng)提前致電飯店咨詢或者預(yù)約,以免引起不必要的消費(fèi)糾紛。
假日出游:簽訂“合同”保安全
隨著元旦假期的到來,選擇外出旅游歡度節(jié)日的市民不在少數(shù)。為此,市消協(xié)部門提醒市民,外出旅游提前做好“功課”十分必要。消費(fèi)者在旅游前,要選擇有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)、誠(chéng)信度高的旅行社,應(yīng)與旅行社采用書面形式簽訂旅游合同,對(duì)旅行社、旅游者的基本信息,行程安排,成團(tuán)的最低人數(shù),交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn),游覽、娛樂、自由活動(dòng)項(xiàng)目等具體內(nèi)容進(jìn)行約定。
此外,工作人員提醒廣大消費(fèi)者,如果在旅游過程中遇到消費(fèi)糾紛,可及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
維權(quán)時(shí),最好能提供全面、有效的證據(jù),便于及時(shí)處理解決問題。
記者成華
責(zé)任編輯:付基恒