臨汾新聞網(wǎng)訊 走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心,一樓大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放著各個(gè)辦事窗口受理事項(xiàng)的進(jìn)展情況。5月7日,隨著我市不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)、房產(chǎn)交易相關(guān)稅種征收業(yè)務(wù)正式進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,將會(huì)有更多市民通過(guò)這個(gè)電子顯示屏及時(shí)了解自己所辦事項(xiàng)的進(jìn)展,體驗(yàn)“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)的高效便捷。
“以前得跑三個(gè)地方,時(shí)間都浪費(fèi)在路上了,現(xiàn)在跑一個(gè)地方就行了,節(jié)省了時(shí)間和精力?!鼻皝?lái)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的郭女士一句感慨,引來(lái)了其他市民的共鳴,“真是越來(lái)越方便了,不用一上午就辦完了以前一天都辦不完的事兒。”“環(huán)境好、服務(wù)好,輕輕松松就把事情解決了?!贝蠹夷阋谎晕乙徽Z(yǔ),道出了對(duì)我市政務(wù)服務(wù)集成辦公升級(jí)服務(wù)的滿意。
政務(wù)服務(wù)大廳是提升政府效能、方便群眾辦事的重要平臺(tái),也是政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要紐帶。此次不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)和房產(chǎn)交易相關(guān)稅種征收業(yè)務(wù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作,從正式啟動(dòng)到正常受理業(yè)務(wù)只有短短8天時(shí)間。
不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人郭正義拿出《不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、稅務(wù)轉(zhuǎn)移登記工作流程》向記者介紹到,“我們3家部門(mén)在準(zhǔn)備搬遷工作的同時(shí),一起研究辦事流程,制定了工作流程。目的就是為了簡(jiǎn)化辦事程序,方便群眾。昨天工作人員利用休息時(shí)間在辦公現(xiàn)場(chǎng)模擬市民辦理業(yè)務(wù),確保從進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的第一天就為市民提供流程規(guī)范的服務(wù)?!狈慨a(chǎn)窗口負(fù)責(zé)人王彩萍用一句話總結(jié)了這次進(jìn)駐政府服務(wù)中心的工作,“一個(gè)門(mén)進(jìn),內(nèi)部資料傳遞,都是為了方便群眾?!?/p>
不動(dòng)產(chǎn)登記涉及千家萬(wàn)戶,與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活息息相關(guān)?!稗k事效率高、服務(wù)態(tài)度好、不用來(lái)回跑”,市不動(dòng)產(chǎn)登記等三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,使市民的期待成為現(xiàn)實(shí)。市行政審批管理中心業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)刑建勛介紹到,“隨著3個(gè)部門(mén)的入駐,市政務(wù)服務(wù)中心的窗口由原來(lái)的90個(gè)增加到114個(gè),預(yù)計(jì)每天辦事的群眾將由以前的700多人次增長(zhǎng)到1000多人次?!边@也是我市政務(wù)服務(wù)中心全面提升服務(wù)水平,縮短群眾辦事時(shí)間、降低辦事成本,提高群眾滿意度的生動(dòng)詮釋。
記者 荀丹薇
責(zé)任編輯: 吉政