臨汾人:“雙十二”謹慎“出手”切莫沖動

2018-12-10 22:32:58 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

    臨汾新聞網(wǎng)訊(記者成華)“雙十一”的熱度還未完全褪去,雙十二”的熱浪接踵而來,網(wǎng)絡(luò)消費又一次進入高峰期,12月10日,市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者,冷靜面對“雙十二”,理性消費防陷阱。

    “面對‘雙十二’的網(wǎng)絡(luò)促銷大戰(zhàn),建議大家選擇一些大型、正規(guī)的電商平臺,尤其是在一些跨境電商平臺上海淘或代購時,要查看網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置是否已公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。”工作人員介紹,雙十二”期間,商家促銷手段繁雜,促銷規(guī)則之中暗藏著對消費者的各種限制。如有些預(yù)付定金活動,商家規(guī)定消費者預(yù)付定金后必須在規(guī)定時間內(nèi)支付余款才能享受優(yōu)惠價。然而,很多消費者并沒有仔細了解活動規(guī)則,甚至不清楚這些促銷手段存在著在規(guī)定時間內(nèi)無法付款、訂單可能被無故取消、定金不予退還等“貓膩”;又如,網(wǎng)絡(luò)商家紛紛推出“搶券”活動,各種優(yōu)惠券的使用規(guī)則也不盡相同,有的是指定商家或限制購物滿額才能使用。

    因此,建議消費者網(wǎng)購前一定要了解清楚促銷活動的規(guī)則,留存活動頁面截圖以及商家作出承諾的截圖等。

    “如今,市面上各類商家五花八門,網(wǎng)絡(luò)交易平臺也層出不窮,消費者應(yīng)盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽度比較高、口碑較好、網(wǎng)上‘亮照亮標’的網(wǎng)站(店)。同時,充分參考賣方交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友留言等重要信息?!痹诖?,工作人員建議消費者不要在沒有任何資質(zhì)認證的網(wǎng)站下單,更不要輕易相信對方,直接轉(zhuǎn)賬至私人的賬戶,尤其注意防范朋友圈里的不靠譜交易。

    此外,消協(xié)部門提醒市民,消費后應(yīng)妥善保管好發(fā)票等購物憑證,同時要注意保留訂貨單、發(fā)貨憑證、電商承諾或協(xié)議、消費者與商家的聊天記錄截圖、快遞單號等電子證據(jù)。

    當自身合法權(quán)益受到損害時,消費者可與商家協(xié)商處理,也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴,或者撥打網(wǎng)絡(luò)交易平臺所在地或商家所在地的12315進行投訴,維護自身合法權(quán)益。

    


     

責任編輯:付基恒

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