臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍) “請各位旅客準(zhǔn)備好自己的身份證,在閘機(jī)識別區(qū)刷身份證進(jìn)站乘車……”11月22日,記者在臨汾西站看到,工作人員不停地用喊話器提示旅客刷身份證進(jìn)站的相關(guān)事項(xiàng)。據(jù)悉,從本月20日起,臨汾西站試行電子客票,乘坐G、D字頭列車出行的旅客,刷身份證即可乘車。
電子客票,也稱“無紙化”車票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,與普通車票具有同等法律效力。旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票后,無需換取紙質(zhì)車票,可直接持二代身份證等有效證件,或者刷購票二維碼快速進(jìn)站,減少了排隊(duì)取票、排隊(duì)退改簽、排隊(duì)掛失補(bǔ)票等時(shí)間,進(jìn)站效率大大提高。
“大家都習(xí)慣了先取票后進(jìn)站,社會發(fā)展太快了,我都有點(diǎn)適應(yīng)不了,總覺得有車票在手比較踏實(shí)。不過,現(xiàn)在真的是方便了很多……”一位去太原的旅客告訴記者。在臨汾西站,盡管工作人員不斷提示如何使用身份證進(jìn)站,但是許多旅客還是不太適應(yīng)。臨汾西站值班員楊麗達(dá)告訴記者,實(shí)行刷身份證進(jìn)站,確實(shí)是我國鐵路發(fā)展的又一大進(jìn)步。目前,需要換取紙質(zhì)車票的有:天水南、定西北、泰安、蘭州西、石家莊東、衡水北、濟(jì)南、青島等20余個(gè)車站。
鐵路工作人員提示,在購票環(huán)節(jié),通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站窗口、自動售票機(jī)購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,并請旅客當(dāng)場核對信息;旅客如需接收列車運(yùn)行變更信息,可在購票時(shí)登記手機(jī)號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。
在進(jìn)、出站時(shí),旅客持居民戶口簿、護(hù)照等證件不可自動識讀時(shí),可憑購票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
改簽、退票,使用電子支付方式購票的旅客,可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。如需報(bào)銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口)打印。
據(jù)了解,目前,電子客票僅在已公布實(shí)施的線路車站應(yīng)用,若旅客乘車區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為已公布實(shí)施車站,即可購買電子客票;若旅客所乘列車在已公布線路和未公布線路間跨線運(yùn)行、始發(fā)站和終到站任意一個(gè)不在范圍內(nèi)的,仍按原有購票方式購票乘車。有關(guān)電子客票的詳細(xì)信息,可通過12306網(wǎng)站和相關(guān)車站公告查詢。
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